FAQ

ボットが表示する価格と可用性は回答時に検証されます。契約前の情報であり、保証ではありません。

接続されたチャネル（WhatsAppまたはTelegram）の公式ロゴをフローティングボタンに表示します。エディタープレビューだけでなく、公開されたストアで必ず確認してください。エディターは訪問者にまだアクティブでない場合でもウィジェットを表示します。

制限を超えた後、ウィジェットは顧客をWhatsApp/Telegramにリダイレクトして機能し続けます。 7日間の無料トライアルは、1店舗につき1回のみ利用可能です。7日以内に解約して再登録した場合、まだ利用していない日数は引き継がれます。それ以降は、すぐに有料プランとして開始されます。

会話は30日間保持され、その後永久に削除されます — 決して匿名化され、それ以上保持されません。 Shopifyを通じて、いつでもストアのデータのエクスポートまたは削除をリクエストできます。

AIチャットボットは即座に無効化されます。会話は30日間の期間の終わりまで表示できる状態で残ります。

セットアップ、請求、バグ報告については、.myshopify.com ドメインと問題の概要を添えて IFG eCommerce にご連絡ください。 info@ifgecommerce.com