Dokumentacija

Ta referenca opisuje trenutno produkcijsko arhitekturo in pogodbeno vedenje IFG AI Chat, vidno trgovcu.

Arhitektura

Runtime

Google Cloud Run — europe-west1

Podatkovna baza

Google Cloud Firestore — europe-west1

AI model

OpenAI GPT-5 nano

Embeddings

Vertex AI — gemini-embedding-001

App proxy

/apps/ai-chat

Razširitev teme

Shopify Theme App Extension — App Embed

Shopify dovoljenja

read_products · read_legal_policies · read_online_store_pages · read_themes

Aplikacija uporablja samo dovoljenja za branje izdelkov, pravnih pravilnikov, strani spletne trgovine in tem. Ne zahteva naročil, plačil ali zapisov strank.

Aktiviraj v temi v 3 korakih

Odpri urejevalnik teme s spodnjim gumbom: odpre se že na plošči za vstavke aplikacije.
Vklopite stikalo IFG AI Chat Widget.
Nato se vrnite na to stran: vklopite WhatsApp in/ali Telegram, vnesite številko ali uporabniško ime, izberite položaj in barvo ter pritisnite Shrani. Vse nastavitve upravljate samo v tej aplikaciji.

Tok podatkov AI in RAG

Ustvari osnutke vprašanj in odgovorov iz izdelkov in pravilnikov trgovine, ki jih pregledate in objavite. Katalog se za klepetalnega robota že samodejno indeksira v vsakem plačljivem paketu.

Objavljeni izdelki, kolekcije, pravilniki trgovine, objavljene strani spletne trgovine in objavljeni vnosi Knowledge Base se indeksirajo za retrieval. Blog članki se ne berejo. Cena in razpoložljivost se ne štejeta za resnico iz embeddings; preverita se v živo, ko bot odgovarja.

Cena in zaloga v živo

Cena in dostopnost, ki jo prikazuje bot, se prevera ob času odgovora: informacije pred pogodbijo, ne garantirana obljuba.

Obračunavanje in preizkus

7-dnevno brezplačno preizkusno obdobje velja enkrat na trgovino. Če naročnino prekličete in se v teh 7 dneh ponovno naročite, se vam ohranijo dnevi, ki jih še niste izkoristili; po tem obdobju se naročnina takoj začne zaračunavati.

Podatki in zasebnost

Pogovori se hranijo 30 dni, nato se trajno izbrišejo — nikoli niso anonimizovani in hranjeni dlje.
AI motor (OpenAI GPT-5 nano) obdela podatke tudi zunaj Evropske unije s standardnimi pogodbenimi klavzulami.
Podatke svoje trgovine si lahko kadarkoli zahtevate izvoziti ali izbrisati prek Shopifyja.

Jeziki

Admin in javna dokumentacija podpirata istih 30 jezikov; arabščina in hebrejščina uporabljata postavitev od desne proti levi.

Omejitve in vedenje ob napaki

Chatbot je samo informativen: ne more spreminjati naročil, izdajati vračil ali izvajati transakcijskih dejanj. Neznani ali nedostopni podatki se ne obravnavajo kot uspešen odgovor.