Документация

Тази справка описва текущата производствена архитектура и видимите за търговеца договори на IFG AI Chat.

Архитектура

Shopify разрешения

read_products · read_legal_policies · read_online_store_pages · read_themes

Приложението използва само разрешения за четене на продукти, правни политики, страници на онлайн магазина и теми. Не изисква поръчки, плащания или клиентски записи.

Storefront widget

Активирайте в темата в 3 стъпки

• Отворете редактора на темата с бутона по-долу: той ще се отвори директно на панела за вграждане на приложението.
• Включете превключвателя IFG AI Chat Widget.
• След това се върнете на тази страница: включете WhatsApp и/или Telegram, въведете номера или потребителското име, изберете позиция и цвят и натиснете Запази. Всички настройки се управляват само в това приложение.

Поток от данни AI и RAG

Създава чернови на въпроси и отговори от продуктите и политиките на магазина, които да прегледате и публикувате. Каталогът вече се индексира автоматично за чатбота във всеки платен план.

Публикуваните продукти, колекции, политиките на магазина, публикуваните страници на онлайн магазина и публикуваните записи в Knowledge Base се индексират за извличане. Статиите в блога не се четат. Цената и наличността не се приемат от embeddings като източник на истина; те се проверяват в реално време при отговор.

Цена и наличност в реално време

Цена и наличност, показана от чатбота, се проверяват по времето на отговора: преддоговорна информация, не гарантирано обещание.

Таксуване и пробен период

7-дневният безплатен пробен период важи веднъж за всеки магазин. Ако прекратите абонамента и се абонирате отново в рамките на тези 7 дни, запазвате дните, които все още не сте използвали; след това абонаментът веднага започва като платен.

Данни и поверителност

• Разговорите се запазват 30 дни, след това се изтриват окончателно — никога не се аноминизират и не се запазват.
• AI двигателят (OpenAI GPT-5 nano) обработва данни и извън ЕС със стандартни договорни клаузули.
• Можете да поискате експорт или изтриване на данните на вашия магазин по всяко време чрез Shopify.

Езици

Административният интерфейс и публичната документация поддържат едни и същи 30 езика; арабският и иврит използват оформление отдясно наляво.

Ограничения и поведение при грешка

Чатботът е само информативен: не може да променя поръчки, да издава възстановявания или да извършва транзакции. Неизвестни или недостъпни данни не се приемат като успешен отговор.