Τεκμηρίωση

Αυτή η αναφορά περιγράφει την τρέχουσα αρχιτεκτονική παραγωγής και τις συμβάσεις του IFG AI Chat που είναι ορατές στον έμπορο.

Αρχιτεκτονική

Δικαιώματα Shopify

read_products · read_legal_policies · read_online_store_pages · read_themes

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί μόνο δικαιώματα ανάγνωσης για προϊόντα, νομικές πολιτικές, σελίδες online καταστήματος και θέματα. Δεν ζητά παραγγελίες, πληρωμές ή αρχεία πελατών.

Widget storefront

Ενεργοποίηση στο θέμα σε 3 βήματα

• Ανοίξτε τον επεξεργαστή θέματος με το κουμπί παρακάτω: ανοίγει ήδη στον πίνακα ενσωμάτωσης εφαρμογών.
• Ενεργοποιήστε τον διακόπτη IFG AI Chat Widget.
• Στη συνέχεια επιστρέψτε σε αυτή τη σελίδα: ενεργοποιήστε το WhatsApp ή/και το Telegram, εισαγάγετε τον αριθμό ή το όνομα χρήστη, επιλέξτε θέση και χρώμα και πατήστε Αποθήκευση. Όλες οι ρυθμίσεις διαχειρίζονται μόνο σε αυτή την εφαρμογή.

Ροή δεδομένων AI και RAG

Δημιουργεί προσχέδια ερωτήσεων και απαντήσεων από τα προϊόντα και τις πολιτικές του καταστήματος, για έλεγχο και δημοσίευση. Ο κατάλογος ευρετηριάζεται ήδη αυτόματα για το chatbot σε κάθε επί πληρωμή πρόγραμμα.

Τα δημοσιευμένα προϊόντα, οι συλλογές, οι πολιτικές του καταστήματος, οι δημοσιευμένες σελίδες online καταστήματος και οι δημοσιευμένες εγγραφές Knowledge Base ευρετηριάζονται για ανάκτηση. Τα άρθρα blog δεν διαβάζονται. Η τιμή και η διαθεσιμότητα δεν θεωρούνται αξιόπιστες από τα embeddings· ελέγχονται ζωντανά όταν απαντά το bot.

Ζωντανή τιμή και απόθεμα

Η τιμή και η διαθεσιμότητα που εμφανίζει ο bot επαληθεύονται τη στιγμή της απάντησης: πληροφορίες προ-συμβολαίου, όχι εγγυημένη υπόσχεση.

Χρέωση και δοκιμή

Η δωρεάν δοκιμή 7 ημερών ισχύει μία φορά ανά κατάστημα. Αν ακυρώσετε τη συνδρομή και εγγραφείτε ξανά εντός αυτών των 7 ημερών, διατηρείτε τις ημέρες που δεν έχετε χρησιμοποιήσει ακόμα· μετά από αυτό, η συνδρομή ξεκινά αμέσως ως συνδρομή επί πληρωμή.

Δεδομένα και απόρρητο

• Οι συνομιλίες διατηρούνται για 30 ημέρες, στη συνέχεια διαγράφονται μόνιμα — ποτέ δεν ανωνυμοποιούνται και δεν διατηρούνται περισσότερο.
• Ο κινητήρας AI (OpenAI GPT-5 nano) επεξεργάζεται δεδομένα και έξω από την ΕΕ, με Standard Contractual Clauses.
• Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε εξαγωγή ή διαγραφή των δεδομένων του καταστήματός σας μέσω του Shopify.

Γλώσσες

Το admin και η δημόσια τεκμηρίωση υποστηρίζουν τις ίδιες 30 γλώσσες· αραβικά και εβραϊκά χρησιμοποιούν διάταξη από δεξιά προς τα αριστερά.

Όρια και συμπεριφορά σε αποτυχία

Το chatbot είναι μόνο ενημερωτικό: δεν μπορεί να τροποποιήσει παραγγελίες, να εκδώσει επιστροφές χρημάτων ή να εκτελέσει συναλλαγές. Άγνωστα ή μη διαθέσιμα δεδομένα δεν αντιμετωπίζονται ως επιτυχής απάντηση.