Dokumentacija

Ova referenca opisuje trenutačnu produkcijsku arhitekturu i ugovore vidljive trgovcu u IFG AI Chat.

Arhitektura

Runtime

Google Cloud Run — europe-west1

Baza podataka

Google Cloud Firestore — europe-west1

AI model

OpenAI GPT-5 nano

Embeddings

Vertex AI — gemini-embedding-001

App proxy

/apps/ai-chat

Proširenje teme

Shopify Theme App Extension — App Embed

Shopify dopuštenja

read_products · read_legal_policies · read_online_store_pages · read_themes

Aplikacija koristi samo dopuštenja za čitanje proizvoda, pravnih pravila, stranica internetske trgovine i tema. Ne traži narudžbe, plaćanja ni zapise kupaca.

Aktiviraj u temi u 3 koraka

Otvori uređivač teme s gumbom ispod: već se otvara na ploči App embeds.
Uključite prekidač IFG AI Chat Widget.
Zatim se vratite na ovu stranicu: uključite WhatsApp i/ili Telegram, unesite broj ili korisničko ime, odaberite položaj i boju te pritisnite Spremi. Sve postavke upravljaju se samo u ovoj aplikaciji.

Tok podataka AI i RAG

Stvara nacrte pitanja i odgovora iz proizvoda i pravila trgovine, koje pregledavate i objavljujete. Katalog se za chatbota već automatski indeksira u svakom plaćenom paketu.

Objavljeni proizvodi, kolekcije, pravila trgovine, objavljene stranice internetske trgovine i objavljeni unosi Knowledge Base indeksiraju se za dohvat. Članci na blogu se ne čitaju. Cijena i dostupnost ne uzimaju se iz embeddinga kao izvor istine; provjeravaju se uživo kada bot odgovara.

Cijena i zaliha uživo

Cijenu i dostupnost koje pokazuje bot provjeravamo u trenutku odgovora: informacije prije ugovora, a ne garantirana obećanja.

Naplata i probno razdoblje

7-dnevno besplatno probno razdoblje vrijedi jednom po trgovini. Ako otkažete i ponovno se pretplatite unutar tih 7 dana, zadržavate dane koje još niste iskoristili; nakon toga, pretplata odmah postaje plaćena.

Podaci i privatnost

Razgovori se čuvaju 30 dana, zatim se trajno brišu — nikada se ne anonimiziraju i čuvaju duže.
AI motor (OpenAI GPT-5 nano) obrađuje podatke i izvan Europske unije, s Ugovorenim klauzulama.
U bilo kojem trenutku možete tražiti izvoz ili brisanje podataka vaše trgovine kroz Shopify.

Jezici

Administracija i javna dokumentacija podržavaju istih 30 jezika; arapski i hebrejski koriste prikaz zdesna nalijevo.

Ograničenja i ponašanje pri grešci

Chatbot je samo informativan: ne može mijenjati narudžbe, izdavati povrate novca ni izvršavati transakcijske radnje. Nepoznati ili nedostupni podaci ne tretiraju se kao uspješan odgovor.