Piani e pagamento
In breve
- Cosa ottieni
- Scegliere il piano giusto e sapere come cambiarlo o annullarlo.
- Tempo
- 5 minuti
- Piano
- Free, Grow, Unlimited
I piani
Il piano si sceglie e si paga su Shopify: compare nella fattura di Shopify. I prezzi sono in dollari USA. I piani a pagamento hanno 7 giorni di prova gratuita.
| Free | Grow | Unlimited | |
|---|---|---|---|
| Prezzo al mese | Gratis | 9,99 USD | 19,99 USD |
| Prezzo all’anno | Gratis | 99,90 USD | 199,90 USD |
| Richieste di recensione al mese | 50 | 500 | 2.500 |
| Spazio per le foto | 100 MB | 1 GB | 10 GB |
| Un promemoria a chi non ha risposto | No | Sì | Sì |
| Mittente con il tuo dominio | No | Sì | Sì |
Incluso in tutti i piani: stelle e recensioni sulle pagine prodotto; import da Judge.me o da file ed export completo; moderazione, risposte pubbliche e dati strutturati per i motori di ricerca.
Vedere il piano e i consumi
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Apri Shopify Admin › App › IFG Reviews › Piani.
Cosa vedrai: tre schede, Free, Grow e Unlimited. Sul tuo piano c’è l’etichetta Piano attuale. Sotto il prezzo dei piani a pagamento c’è «7 giorni di prova. Puoi annullare quando vuoi.». In alto puoi scegliere Mensile o Annuale per vedere i prezzi. Più in basso, la sezione Quanto hai usato questo mese con due barre: Richieste di recensione inviate e Foto conservate.
Quando hai usato più di quattro quinti delle richieste del mese, la pagina te lo dice con un avviso.
Passare a un piano a pagamento
Attenzione: confermando su Shopify accetti un abbonamento a pagamento. Dopo i 7 giorni di prova, Shopify addebita il prezzo del piano nella sua fattura.
- In Piani, scegli Mensile o Annuale.
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Sulla scheda del piano che vuoi, premi Passa a questo piano.
Cosa vedrai: si apre la pagina dei piani di Shopify per IFG Reviews, con i prezzi e la prova gratuita.
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Controlla il piano e il prezzo, poi conferma l’abbonamento su Shopify.
Cosa vedrai: torni nell’app e la scheda del nuovo piano ha l’etichetta Piano attuale.
Per passare da Grow a Unlimited, o da Unlimited a Grow, premi Passa a questo piano o Cambia piano sulla scheda e conferma su Shopify allo stesso modo.
Tornare al piano Free (annullare)
- In Piani, sulla scheda Free, premi Torna al piano Free.
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Conferma su Shopify.
Cosa vedrai: torni nell’app e la scheda Free ha l’etichetta Piano attuale.
Cosa cambia tornando a Free:
- Le recensioni non vengono cancellate.
- I promemoria si fermano.
- Le email tornano a partire dall’indirizzo di IFG Reviews; il tuo dominio resta salvato.
- Le richieste del mese tornano a 50.
Cosa succede quando le richieste finiscono
Non ti addebitiamo mai niente oltre al piano. Quando le richieste del mese finiscono, quelle nuove restano in attesa invece di partire. Non si perdono: partono il mese dopo, o subito se passi a un piano più alto.
Se qualcosa non va
Il pulsante del piano è grigio e c’è un avviso giallo. L’app non riesce a verificare il negozio in quel momento. Riprova tra qualche minuto.
«Non è stato possibile avviare l’abbonamento». Riprova tra qualche istante. Se succede ancora, scrivici dalla pagina Assistenza.
Ho cambiato piano ma l’app mostra ancora quello vecchio. Ricarica la pagina Piani. Il piano lo conferma Shopify, a volte serve qualche secondo.
Il riepilogo dei prezzi è anche in Prezzi.