Produkte ansehen, Bewertungen teilen sowie Links und QR-Codes erstellen

Bevor Sie beginnen

Der Katalog muss synchronisiert sein. Wenn die Seite Produkte „Keine Produkte im Katalog“ meldet, erledigen Sie Schritt 2 der Installation.

Sehen, welche Produkte Bewertungen haben

1. Öffnen Sie Shopify Admin › Apps › IFG Reviews › Produkte.

   Was Sie sehen: die Liste Ihrer Produkte. Jede Zeile nennt die Anzahl der Bewertungen und den Durchschnitt, oder Keine Bewertungen.

2. Klicken Sie auf Ohne Bewertungen, um nur Produkte ohne Bewertungen zu sehen. Mit Alle kehren Sie zur vollständigen Liste zurück.

Zwei Etiketten, die Sie kennen sollten: Produktseite muss aktualisiert werden (die Shop-Seite zeigt noch die vorherigen Bewertungen; das behebt sich von selbst oder mit Produktseiten aktualisieren unter Bewertungen) und In Shopify gelöscht (das Produkt gibt es im Shop nicht mehr).

Einen Link oder QR-Code für eine Bewertung erstellen

Praktisch für eine Karte im Paket, eine Nachricht oder ein Schild im Laden. Der Link öffnet die Produktseite mit bereits geöffnetem Bewertungsformular.

1. Klicken Sie in der Zeile des Produkts auf Link und QR-Code.

   Was Sie sehen: das Feld Link mit der Adresse und darunter den QR-Code.

2. Klicken Sie auf Link kopieren, um ihn beliebig einzufügen, oder auf QR herunterladen (SVG), um ihn zu drucken.
3. Klicken Sie auf Ausblenden, um den Kasten zu schließen.

Hinweis: Dafür brauchen Sie den Bewertungsblock auf der Produktseite, mit eingeschalteter Option Besucher hier eine Bewertung schreiben lassen. Eine Bewertung über diesen Link ist nie ein Bestätigter Kauf: Dieses Kennzeichen kommt nur aus der Anfrage-E-Mail.

Mehrere Produkte Bewertungen teilen lassen (Gruppen)

Eine Gruppe ist sinnvoll, wenn mehrere Produkte eigentlich derselbe Artikel sind: die Größen eines Hemdes als einzelne Produkte, oder ein Set und seine Teile. Die Bewertungen jedes Produkts der Gruppe erscheinen auf allen Seiten der Gruppe und zählen zu deren Durchschnitt.

Achtung: Eine Gruppe ändert sofort, was Kunden auf den Seiten dieser Produkte sehen: Sterne, Durchschnitt und Bewertungen.

1. Klicken Sie unter Produkte im Bereich Produktgruppen auf Gruppen verwalten.

   Was Sie sehen: die Seite Produktgruppen mit Ihre Gruppen (zu Beginn leer) und Gruppe erstellen.

2. Geben Sie im Feld Produkt suchen einen Teil des Namens ein und klicken Sie auf Suchen.
3. Geben Sie im Feld Gruppenname einen Namen ein, den Sie wiedererkennen, zum Beispiel „Leinenhemd, alle Größen“. Höchstens 60 Zeichen.
4. Haken Sie unter Produkte der Gruppe 2 bis 20 Produkte an.

5. Klicken Sie auf Gruppe erstellen.

   Was Sie sehen: „Gruppe erstellt: Die Bewertungen erscheinen auf jeder Produktseite der Gruppe.“ und die Gruppe in der Liste Ihre Gruppen.

Gut zu wissen:

• Ein Produkt kann nur in einer Gruppe sein.
• Eine Bewertung bleibt beim Produkt, für das sie geschrieben wurde, und ihr Kennzeichen Bestätigter Kauf ändert sich nicht.
• Im Link für Google Shopping bleibt jede Bewertung bei ihrem eigenen Produkt.

Um eine Gruppe aufzulösen, klicken Sie neben ihrem Namen auf Gruppe löschen. Jedes Produkt zeigt dann wieder nur seine eigenen Bewertungen. Es wird keine Bewertung gelöscht.

Wenn etwas nicht klappt

„Eines der Produkte ist schon in einer anderen Gruppe“. Nehmen Sie dieses Produkt aus der Auswahl oder löschen Sie zuerst die andere Gruppe.

„Einige Seiten wurden nicht sofort aktualisiert“. Sie müssen nichts tun: Das geschieht von selbst.

Der QR-Code erscheint nicht, und es heißt, der Link sei zu lang. Verwenden Sie den Link statt des QR-Codes.

Nächster Schritt

Sterne bei Google Shopping