Erste Schritte
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IFG Reviews (auf Italienisch IFG Recensioni) sammelt, moderiert und veröffentlicht Bewertungen zu deinen Produkten und zu deinem Shop, direkt in deinem Shopify-Admin. Es ist für kleine und mittlere Shopify-Shops gebaut, mit dem Admin-Bereich und den Kunden-E-Mails in sechs Sprachen: Italienisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch.
Was es macht
- Bittet um Bewertungen. Nachdem eine Bestellung erfüllt wurde, bekommt der Kunde eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung des gekauften Produkts, mit einem Link, der an diesen Kauf gebunden ist.
- Kennzeichnet echte Käufe. Eine Bewertung, die über diesen Link geschrieben wird, ist ein Bestätigter Kauf. Das Siegel vergibt die App anhand der Bestellung, und niemand kann es von Hand setzen, weder du noch jemand anderes.
- Lässt dich entscheiden. Jede neue Bewertung wartet auf deine Freigabe. Du kannst sie veröffentlichen, ausblenden, als Spam markieren oder archivieren und öffentlich darauf antworten.
- Zeigt Bewertungen in deinem Shop. Theme-Blöcke zeigen Sterne, ein Bewertungsraster, ein Karussell und eine Seite „alle Bewertungen“ und fügen für Suchmaschinen strukturierte Daten zur Bewertung hinzu.
- Bringt deine Daten hinein und heraus. Importiere aus einem Judge.me-Export oder einer CSV-Datei, zuerst mit Vorschau, und exportiere deine Bewertungen jederzeit. Siehe Migration.
Was es nicht tut: Es verspricht keine höheren Umsätze und keine Sterne in Google, es setzt keine künstliche Intelligenz auf deine Bewertungen an, und es ändert keine Dateien deines Themes.
Was du brauchst
- Einen Shopify-Shop mit einem Online Store 2.0-Theme. Blöcke werden im Theme-Editor hinzugefügt, und ältere Themes bieten das für App-Blöcke nicht an. Die kostenlosen Themes von Shopify aus dem Theme Store sind ein Beispiel. Der Theme-Editor zeigt dir, ob dein Theme die Blöcke aufnehmen kann: erscheint der Block nicht, ist das Theme zu alt.
- Die Berechtigungen, um die die App bei der Installation bittet. Sie sind mit ihren Gründen unter Installation aufgeführt.
Tarife
Den Tarif wählst und bezahlst du bei Shopify: Die Tarif-Schaltflächen in der App führen zur Tarifseite von Shopify. Kostenpflichtige Tarife beginnen mit einer kostenlosen Testphase von 7 Tagen, die du jederzeit beenden kannst. Die Preise sind in US-Dollar angegeben.
| Free | Grow | Unlimited | |
|---|---|---|---|
| Preis | Kostenlos | 9,99 USD pro Monat oder 99,90 USD pro Jahr | 19,99 USD pro Monat oder 199,90 USD pro Jahr |
| Bewertungsanfragen pro Monat | 50 | 500 | 2.500 |
| Fotospeicher | 100 MB | 1 GB | 10 GB |
| Eine Erinnerung für Kunden, die nicht geantwortet haben | Nein | Ja | Ja |
| Anfragen von deiner eigenen E-Mail-Domain senden | Nein | Ja | Ja |
| Widgets, Moderation, Antworten, strukturierte Daten | Ja | Ja | Ja |
| Import aus Judge.me oder CSV, Export | Ja | Ja | Ja |
Gut zu wissen:
- Keine Zusatzgebühren bei Überschreitung. Wenn du die Bewertungsanfragen des Monats aufgebraucht hast, warten neue, statt versendet zu werden, und es wird dir nie etwas über deinen Tarif hinaus berechnet.
- Ein Wechsel zu einem niedrigeren Tarif löscht nie deine Bewertungen.
- Der Fotospeicher gilt, sobald Foto-Uploads in deinem Shop aktiv sind. Unter Einstellungen → Diagnose → Fotos in Bewertungen siehst du, ob sie es sind.
Deine ersten Schritte
Die App öffnet sich auf Übersicht. Ihr Menü enthält Übersicht, Bewertungen, Produkte, Anfragen, Einstellungen, Tarife und Hilfe. Die Seite Geführte Einrichtung (von der Übersicht aus verlinkt) führt dich durch den Rest:
- Installation und Sprache. Wähle die Sprache der App in deinem Admin.
- Produkte synchronisieren. Importiere deinen Katalog, damit jede Bewertung dem richtigen Produkt zugeordnet werden kann.
- Bewertungen importieren. Hole die Bewertungen herein, die du schon hast, falls vorhanden.
- Regeln für Anfragen. Lege fest, wann die Anfrage nach dem Versand einer Bestellung rausgeht.
- E-Mail-Absender. Sende dir selbst eine Test-E-Mail.
- Widget im Theme. Füge die Bewertungsblöcke zu deinem Theme hinzu.
Die Details zu jedem Schritt stehen unter Installation.
Begriffe in der App
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| Bewertungsanfrage | Die E-Mail, die einen Kunden um eine Bewertung eines gekauften Produkts bittet. Eine pro Produkt einer Bestellung. |
| Bestätigter Kauf | Eine Bewertung, die über den Link in einer Anfrage geschrieben wurde und an eine echte Bestellposition gebunden ist. Wird nie von Hand vergeben. |
| Wartet | Eine neue Bewertung, die auf deine Entscheidung wartet. Sie ist in deinem Shop nicht sichtbar. |
| Veröffentlicht | Eine Bewertung, die in deinem Shop sichtbar ist. |
| Ausgeblendet / Spam / Archiviert | Bewertungen, die du aus deinem Shop genommen oder abgelegt hast. Sie bleiben in der App. |
| Shop-Bewertung | Eine Bewertung deines Shops selbst (Service, Versand), getrennt von den Produktbewertungen geführt. |
| Block | Ein Teil deines Themes, den du im Theme-Editor hinzufügst, zum Beispiel das Bewertungs-Widget. |
Hilfe
Schreibe an info@ifgecommerce.com. Die Seite Hilfe in der App durchsucht diese Anleitung ebenfalls für dich und kann eine Frage an eine Person weiterleiten.