Glossar
Auf einen Blick
- Ergebnis
- Jeden Begriff der Anleitung verstehen, ohne woanders nachzuschlagen.
- Dauer
- 3 Minuten
- Tarif
- Alle Tarife
- Aktion beim Klick
- Was passiert, wenn ein Besucher auf den Button tippt: WhatsApp, Telegram, Kanalmenü oder KI-Chatbot.
- App-Einbettung (App embed)
- Ein Schalter im Theme-Editor, der eine App auf allen Seiten Ihres Shops einschaltet. Der dieser App heißt IFG AI Chat Widget.
- CSV
- Eine Textdatei mit Daten in Spalten, die sich mit Excel, Numbers oder Google Tabellen öffnen lässt.
- Entwurf
- Ein gespeicherter Eintrag der Wissensdatenbank, den der Chatbot erst nutzt, wenn Sie ihn veröffentlichen.
- KI-Chatbot
- Der Assistent, der Fragen der Besucher selbstständig schriftlich beantwortet und dabei die Inhalte Ihres Shops nutzt.
- Katalogindexierung
- Das Lesen von Produkten, Kollektionen, Richtlinien und Seiten, mit dem die App den Chatbot auf Antworten vorbereitet.
- Kostenlose Testphase
- Die 7 Tage, in denen Sie Grow oder Unlimited ohne Zahlung nutzen, einmal pro Shop.
- Launcher
- Der runde Button des Widgets in der Ecke der Seite.
- Lead
- Die E-Mail-Adresse, die ein Besucher mit seiner Zustimmung im Chat hinterlässt, wenn der Chatbot keine Antwort weiß.
- Richtlinien
- Die Regeln Ihres Shops, die Sie in Shopify hinterlegen: Rückgabe, Versand, Datenschutz und AGB.
- Screenreader
- Ein Programm, das blinden oder sehbehinderten Menschen Webseiten vorliest.
- Shopify Admin
- Der Bereich, in dem Sie Ihren Shop verwalten: Produkte, Bestellungen, Apps und Themes.
- Sicherheitslimit
- Eine tägliche und monatliche Obergrenze für automatische Scans und für den Hilfe-Assistenten der App, um ungewöhnliche Nutzung zu verhindern.
- Standardvertragsklauseln
- Von der Europäischen Kommission genehmigte Musterverträge, mit denen personenbezogene Daten mit angemessenen Garantien außerhalb der EU übermittelt werden dürfen.
- Tarif
- Die Abo-Stufe der App: Free, Grow oder Unlimited (500 Unterhaltungen/Monat). In der App heißt er „Plan“.
- Telegram-Benutzername
- Der Name, unter dem man Sie bei Telegram findet, mit einem @ davor.
- Theme-Editor
- Der Bereich von Shopify, in dem Sie das Aussehen Ihres Shops ändern (Onlineshop › Themes › Anpassen).
- Unterhaltung
- Ein Chat zwischen einem Besucher und dem KI-Chatbot, ab der ersten Nachricht. Er zählt einmal zum Monatslimit.
- Verantwortlicher
- Wer entscheidet, wofür und wie personenbezogene Daten genutzt werden: Für die Besucher Ihres Shops sind das Sie.
- Veröffentlicht
- Ein Eintrag der Wissensdatenbank, den der Chatbot für Antworten nutzt.
- Veröffentlichter Shop
- Ihr Shop so, wie Kunden ihn sehen, mit dem aktiven Theme, nicht die Vorschau im Editor.
- Widget
- Der Kontakt-Button, den die App in Ihren Shop setzt, mit dem KI-Chat, wenn er aktiv ist.
- Wissensdatenbank
- Die Liste der Fragen und Antworten, die der Chatbot zusätzlich zu den Inhalten Ihres Shops nutzt.