Soporte

English · Italiano · Deutsch · Français · Português

Escribe a info@ifgecommerce.com. Respondemos en italiano y en inglés.

Antes de escribir

1. Abre Ajustes → Diagnóstico en la aplicación. Comprueba el tema, la sincronización de productos, la alineación de la tienda, las solicitudes de reseña, el envío de correos, las tareas automáticas y las fotos, y marca cada una como correcta, por corregir o no verificable ahora.
2. Lee Solución de problemas y las preguntas frecuentes.
3. La página Ayuda de la aplicación busca en esta guía y puede reenviar tu pregunta a una persona, con el texto que escribiste.

Qué enviarnos

• El código de soporte que muestra Diagnóstico, cuando muestra uno.
• La dirección de la página donde algo no funciona.
• Una breve descripción de lo que esperabas y de lo que ocurrió.

Documentación

• Primeros pasos
• Instalación
• Recoger reseñas
• Widgets
• Migración
• Precios
• Privacidad (en inglés) y Términos del servicio (en inglés)

IFG Reviews está creada y atendida por IFG eCommerce.