Widgets

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IFG Reviews añade diez bloques a tu tema. Los colocas desde el editor de temas; la aplicación nunca modifica los archivos de tu tema. Las reseñas, el resumen y los datos estructurados forman parte de la propia página, de modo que un visitante los ve incluso antes de que se carguen los scripts. Los scripts solo añaden el visor, la ordenación, «mostrar más» y el formulario de reseña.

Widget de reseñas

La sección completa de reseñas para una página de producto.

• Resumen: la valoración media, el número de reseñas y, opcionalmente, cuántas reseñas tiene cada valoración en estrellas.
• Cuadrícula de tarjetas: cada reseña es una tarjeta con el nombre de quien la escribió, una insignia Compra verificada cuando la reseña viene de un pedido real, las estrellas, el texto, tu respuesta pública y la fecha. Cuando una reseña tiene fotos, la tarjeta muestra la primera. Las fotos solo se ofrecen a los clientes cuando la subida de fotos está activa en tu tienda (consulta Recoger reseñas). Las tarjetas se disponen en dos a cuatro columnas en escritorio, en dos en el móvil y en una por debajo de 360 px.
• Visor de reseñas: al seleccionar una tarjeta se abre la reseña, con sus fotos a tamaño completo si las tiene. Las reseñas muy largas pueden mostrarse acortadas, como extracto.
• Ordenar y filtrar: más recientes, valoración más alta o más baja, con fotos primero; todas las reseñas, solo las que tienen fotos o una valoración en estrellas.
• Mostrar más: carga las siguientes reseñas sin salir de la página, hasta las 910 reseñas publicadas más recientes de la lista. Las más antiguas quedan en tu administración y en la exportación.
• Escribir una reseña: abre el formulario. Las reseñas nuevas esperan tu aprobación antes de aparecer.

Ajustes

Carrusel de reseñas

Una tira con las reseñas más recientes de toda la tienda, para la página de inicio o cualquier sección. Tres estilos: tarjetas con foto, testimonios (las palabras, en grande) y galería de fotos (solo imágenes, cada una enlazada a su producto). Eliges la valoración mínima que se muestra y si se muestran solo reseñas con fotos. En el móvil los compradores deslizan; en el ordenador aparecen flechas.

Página de todas las reseñas

Las reseñas publicadas de tu tienda en una sola página (las 910 más recientes; las más antiguas quedan en tu administración y en la exportación), con la media de la tienda, la distribución por estrellas, la ordenación y los filtros, y el producto al que pertenece cada reseña. En el editor de temas, abre una plantilla de página (crea una nueva si hace falta) y añádele el bloque IFG Reviews — todas las reseñas. Después asigna esa plantilla a una página en Tienda online → Páginas.

Reseñas de la tienda

El bloque IFG Reviews — reseñas de la tienda muestra reseñas de tu tienda en sí: servicio, envío, toda la experiencia. Tiene su propio resumen, su propia lista y su propio formulario, para la página de inicio o cualquier sección. Estas reseñas se guardan aparte de los productos: nunca cambian las estrellas, el recuento ni los datos estructurados de un producto, y pasan por la misma moderación.

Insignia de confianza

Una línea — 4,6 de 5 · 120 reseñas · 85 de compras verificadas — para la página de inicio, el pie o una página de producto (nombre del bloque: IFG Reseñas — insignia de confianza).

• Muestra solo números. «Verificada» es la insignia que ya decidió la prueba de compra: no puedes subir el número, y con cero la línea no aparece.
• No necesita script y no añade datos estructurados (la valoración de la tienda sería una reseña «propia» para Google).

Botón flotante de reseñas

Un pequeño botón fijo en una esquina de cada página que abre las últimas reseñas en una ventana (nombre del bloque: IFG Reseñas — botón flotante). Es una integración de app: la activas una vez en el editor de temas, en Integraciones de apps; la configuración guiada tiene un botón que abre el editor en ese punto. Eliges el lado, la puntuación mínima, cuántas reseñas y, si quieres, el enlace a tu página con todas las reseñas.

Ventana emergente de reseña

Una pequeña tarjeta que, unos segundos después de que llegue un visitante, muestra una reseña real y reciente («Marta ha dado 4 de 5 a Zaino») y desaparece sola (nombre del bloque: IFG Reseñas — ventana emergente de reseña). También es una integración de app.

• Nada es inventado, inflado ni presentado como «alguien acaba de comprar»: cada línea es una reseña publicada.
• Aparece un número limitado de veces por visita (eliges tú, hasta cinco), se puede cerrar, queda cerrada durante la visita y no se anima para quien pidió a su dispositivo menos movimiento.
• Solo se muestra el nombre de pila del autor.

Compartir reseñas entre productos

En Productos → Gestionar los grupos puedes agrupar productos que en realidad son un solo artículo (las tallas de una camisa, un pack y sus partes). Las reseñas de cada producto del grupo se ven entonces en todas las páginas de producto del grupo y cuentan en su media. Una reseña sigue siendo de la página donde se escribió y su insignia Compra verificada no cambia. Un grupo tiene de 2 a 20 productos y un producto está como mucho en un grupo. En el feed de Google cada reseña sigue en su propio producto.

Galería de fotos

Una cuadrícula con las fotos que los clientes adjuntaron a sus reseñas, cada una con el enlace a su producto (nombre del bloque: IFG Reseñas — galería de fotos). Solo aparece cuando las fotos están activas y hay alguna; sin fotos no muestra nada. No necesita script.

Preguntas sobre el producto

Un bloque donde los clientes hacen una pregunta sobre un producto y tú respondes (nombre del bloque: IFG Reseñas — preguntas).

• Nada es público hasta que lo publiques. Las preguntas esperan en Preguntas de los clientes, accesible desde la página Reseñas; respondes y publicas con una sola pulsación.
• El formulario pide la pregunta, un nombre opcional y un correo electrónico (no se publica: solo evita que una persona inunde un producto y permite atender las solicitudes de eliminación). Está protegido por la misma comprobación antibots invisible que el formulario de reseñas.
• Sin datos estructurados. El marcado de preguntas de Google está pensado para páginas de preguntas y respuestas de la comunidad, así que este bloque no añade ninguno ni promete aparecer en las búsquedas.
• Las preguntas se eliminan cuando las eliminas, ante una solicitud de datos del cliente y cuando la app se desinstala y se borran sus datos.

Insignia de estrellas

Las estrellas y el número de reseñas, para debajo del título del producto en la página de producto. Las cuadrículas y tarjetas de colección no están cubiertas: mostrar estrellas ahí exige cambiar el tema, y la aplicación nunca lo hace. Cuando un producto aún no tiene reseñas no muestra nada, o una invitación si lo activas; nunca una valoración vacía.

Valoraciones en los resultados de búsqueda

Cuando un producto tiene reseñas publicadas, el widget de reseñas añade datos estructurados del producto, de su valoración y de las reseñas que se muestran en la página. La página de todas las reseñas y el bloque de reseñas de la tienda no añaden ninguno. Los buscadores pueden usarlos para mostrar estrellas junto a tu producto; que lo hagan o no es decisión suya, y ninguna aplicación puede garantizarlo.

Desactiva Añadir la valoración a los datos estructurados de la página si tu tema u otra aplicación ya publica una valoración de tus productos: dos fuentes para la misma valoración entran en conflicto.

Protección contra spam

El formulario de reseña incluye una comprobación integrada que se ejecuta en el navegador del comprador mientras escribe. No hay captcha que resolver ni servicio de terceros. Escribir una reseña necesita JavaScript; leer reseñas, no.

Idioma

Las etiquetas de los widgets (Escribir una reseña, Más recientes, Compra verificada, recuentos de estrellas y reseñas) siguen el idioma de tu tienda, el que elige el visitante o define tu mercado, no el idioma del administrador. Están disponibles en dieciséis idiomas: inglés, italiano, alemán, francés, español, portugués (europeo y brasileño), neerlandés, danés, sueco, turco, polaco, rumano, japonés y chino (simplificado y tradicional). Los nueve añadidos el 07/10/2026 aún no los han revisado hablantes nativos: avísanos si una etiqueta suena mal. Una tienda en otro idioma las muestra en inglés. Si tu tienda está en inglés, las etiquetas están en inglés aunque el título no lo esté: deja el Título vacío para que también siga el idioma.

Añadir los bloques

La forma más rápida son los botones de la configuración guiada, que abren el editor de temas con el bloque en su sitio. Consulta Instalación. A mano:

1. En tu administración de Shopify, abre Tienda online → Temas → Personalizar.
2. Abre una plantilla de producto.
3. Añade un bloque o una sección, elige IFG Reviews — reseñas o IFG Reviews — estrellas del grupo Aplicaciones y guarda.

Si el bloque no aparece en la lista, tu tema o esa sección no acepta bloques de aplicación (hace falta un tema Online Store 2.0). Ajustes → Diagnóstico te dice cuál es el caso. Si sigue sin estar claro, escribe a info@ifgecommerce.com.

Los ajustes de los bloques, como los colores, el radio de las esquinas y el diseño, están en el editor de temas, no en la aplicación. Deja los colores vacíos para seguir tu tema.