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Avant d’écrire

1. Ouvrez Paramètres → Diagnostic dans l’application. Il vérifie le thème, la synchronisation des produits, l’alignement de la boutique, les demandes d’avis, l’envoi des e-mails, les tâches automatiques et les photos, et marque chacun comme correct, à corriger ou non vérifiable pour l’instant.
2. Lisez Dépannage et la FAQ.
3. La page Aide de l’application recherche dans ce guide et peut transmettre votre question à une personne, avec le texte que vous avez saisi.

Ce qu’il faut nous envoyer

• Le code d’assistance affiché par Diagnostic, quand il en affiche un.
• L’adresse de la page où quelque chose ne fonctionne pas.
• Une courte description de ce que vous attendiez et de ce qui s’est passé.

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• Confidentialité (en anglais) et Conditions d’utilisation (en anglais)

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