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Todos los ajustes

En resumen

Qué consigues
Saber qué hace cada campo de la página Settings.
Tiempo
8 minutos
Plan
Todos los planes (algunos elementos Unlimited)

Abrir los ajustes y guardar

  1. En el menú de la app, elige “Settings”.
  2. Cambia los campos que necesites.

    Lo que verás: arriba en el panel aparece la barra de Shopify con “Save” y “Discard”. En la parte superior de la página también se activa el botón “Save settings”.

  3. Pulsa “Save” para confirmar, o “Discard” para volver a los valores guardados.

    Lo que verás: el mensaje «Settings saved.».

Tres cosas se guardan solas, sin pulsar “Save”: el “Language”, la subida del logo y la eliminación del logo.

Company details (datos de la empresa)

Aparecen en CSV, PDF y emails en lugar de solo la dirección de Shopify de la tienda. Todos son opcionales y están en todos los planes.

Campo Qué hace Valor inicial Cuándo cambiarlo
“Company name” El nombre de tu empresa en los documentos. El del primer inicio, o vacío Si cambia la denominación.
“VAT number” Tu Partita IVA en los documentos. Debe tener 11 dígitos: cuando es correcta aparece un ✓. La del primer inicio, o vacía Si está mal o ha cambiado.
“Address” La sede en los documentos. La del primer inicio, o vacía Si cambia la sede.
“Language” El idioma de toda la app: “Automatic (Shopify account language)”, “Italiano” o “English”. No cambia la tienda online ni los documentos, que siguen en italiano. El elegido en el primer inicio Si quien usa la app prefiere el otro idioma. Se guarda al momento.

Sending to your accountant (Unlimited)

Con Free y Grow esta sección muestra el recuadro “Automatic sending to your accountant” con el botón “Unlimited →”. El procedimiento completo está en Envío al asesor fiscal.

Campo Qué hace Valor inicial
“Accountant’s email” La dirección a la que se envía el informe. Con el botón “Send test email” mandas una prueba al momento. La del primer inicio, o vacía
“Sending frequency” “Monthly” (el mes anterior completo) o “Weekly” (los últimos 7 días terminados). Monthly
“Day of the month” / “Day of the week” Cuándo se envía el informe. El día del mes va del 1 al 28. 1 (o lunes)
“File format to send” “Excel (.xlsx)” o “PDF”. Tu asesor fiscal recibe un solo archivo. Excel (.xlsx)

Atención: con un email guardado, la app envía emails reales a tu asesor fiscal con la frecuencia elegida.

Advanced options (opciones avanzadas)

Es una sección que se abre y se cierra. Se abre sola si ya has personalizado algo dentro.

Signature at the bottom of the PDF

Customize the email (solo Unlimited)

Con Free y Grow esta parte no aparece.

Custom email server (SMTP)

Solo lo necesitas si quieres que el informe salga de una dirección de tu propio dominio en lugar de la de IFG. Si dejas todos los campos vacíos, la app usa el envío predeterminado.

Campo Qué escribir
“SMTP host” Tu servidor de correo saliente, por ejemplo smtp.tudominio.es.
“SMTP port” El número de puerto que indica tu proveedor, a menudo 587.
“SMTP user” El usuario del buzón, a menudo la propia dirección de email.
“SMTP password” La contraseña del buzón. Después del primer guardado el campo queda vacío: déjalo vacío para no cambiarla.

Estos datos te los da quien gestiona tu correo. Con Free y Grow ves el recuadro “Custom email server (SMTP)” con “Unlimited →”.

Consejo: después de guardar los datos SMTP, envía un email de prueba para comprobar que funcionan.

Nota: si pasas de Unlimited a un plan inferior, el logo deja de imprimirse en los documentos.

Customer data requests (GDPR)

Esta sección solo aparece cuando un cliente de tu tienda ha pedido a Shopify una copia de sus datos. Muestra la fecha de la solicitud, cuántos pedidos de la app le afectan y, para cada uno, el día, el número de pedido y el importe. Tienes 30 días para entregarle estos datos.

Si algo no funciona

La Partita IVA marca un error. Debe ser un número de 11 dígitos, sin espacios y sin «IT».

Al guardar aparece un banner rojo. Es un error temporal. Espera un minuto y pulsa de nuevo “Save”. El banner dice «We couldn’t save your settings. Please try again shortly.»

El logo no se sube. El archivo debe ser PNG o JPG y pesar como máximo 300 KB. La app te dice qué límite has superado.

Siguiente paso

Planes y pago