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IFG eCommerce IFG Registro dei Corrispettivipar IFG eCommerce®

Installer l'application et terminer le premier lancement

En bref

Ce que vous obtenez
L'application installée, avec la langue, les informations de l'entreprise et le forfait choisis.
Durée
5 minutes
Forfait
Tous les forfaits

Avant de commencer

Vous devez pouvoir vous connecter à l’administration Shopify en tant que propriétaire, ou en tant que collaborateur autorisé à installer des applications. Gardez sous la main la raison sociale, le numéro de TVA et l’adresse si vous voulez les saisir tout de suite. En cas de doute, lisez Avant de commencer.

Installer l’application

  1. Ouvrez le Shopify App Store et recherchez IFG Registro dei Corrispettivi.

  2. Sur la page de l’application, cliquez sur Installer.

    Ce que vous verrez : Shopify affiche les autorisations demandées par l’application. Elle demande seulement à lire les commandes.

  3. Vérifiez les autorisations et confirmez l’installation avec le bouton en bas de la page Shopify.

    Ce que vous verrez : l’application s’ouvre dans l’administration Shopify. En haut, une barre affiche quatre étapes : “Welcome”, “Terms”, “Details”, “Plan”.

Le premier lancement ne se fait qu’une fois. Tant que vous ne l’avez pas terminé, il reprend à l’étape 1 à chaque ouverture de l’application.

Étape 1 sur 4 — Welcome

  1. Dans le menu “Select language”, choisissez la langue de l’application. Il y a trois options :
    • “Automatic (Shopify account language)” : l’application reprend la langue de votre compte Shopify ; si ce n’est ni l’italien ni l’anglais, elle s’affiche en anglais ;
    • “Italiano” ;
    • “English”.

    Ce que vous verrez : les textes de l’écran changent aussitôt de langue.

  2. Lisez le texte de bienvenue et l’encadré bleu : il rappelle que l’application est conçue pour les marchands ayant leur siège en Italie et relevant du régime de TVA ordinaire.

  3. Cliquez sur “Let’s start”.

    Ce que vous verrez : le titre devient « Terms and Privacy » et l’étape “Terms” s’allume dans la barre du haut.

Étape 2 sur 4 — Terms and Privacy

  1. Si vous voulez lire les documents, cliquez sur “Read the Terms of Service” et “Read the Privacy Policy”. Ils s’ouvrent dans un nouvel onglet.

  2. Revenez à l’onglet de l’application et cochez “I have read and accept the Terms of Service and the Privacy Policy.”

    Ce que vous verrez : le bouton “Continue” devient actif. Sans la case cochée, il reste gris.

  3. Cliquez sur “Continue”.

    Ce que vous verrez : le titre devient « Your details and your accountant ».

Attention : sans accepter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité, vous ne pouvez pas continuer. Ce n’est pas une erreur de l’application.

Étape 3 sur 4 — Your details and your accountant

Tous les champs de cette étape sont facultatifs. Vous pouvez les laisser vides et les remplir plus tard dans “Settings”.

  1. Dans “Legal name”, saisissez le nom de votre entreprise tel qu’il doit apparaître sur les documents.

  2. Dans “VAT number”, saisissez les 11 chiffres de votre Partita IVA, sans espaces et sans « IT » devant.

    Ce que vous verrez : dès qu’il y a 11 chiffres, un ✓ apparaît à droite du champ.

  3. Dans “Address”, saisissez le siège de l’entreprise.
  4. Dans “Accountant’s email”, saisissez l’adresse à laquelle l’application enverra le registre avec le forfait Unlimited. Si vous n’en avez pas besoin, laissez le champ vide.
  5. Si vous avez saisi un e-mail, choisissez la “Sending frequency” : “Monthly” ou “Weekly”.
  6. Choisissez le moment de l’envoi :
    • avec “Monthly”, saisissez dans “Day of the month” un nombre de 1 à 28 ;
    • avec “Weekly”, choisissez le jour dans “Day of the week”.

  7. Cliquez sur “Continue”.

    Ce que vous verrez : le titre devient « Choose your plan » et trois cartes apparaissent : Free, Grow et Unlimited.

Remarque : l’e-mail de l’expert-comptable est enregistré même avec Free ou Grow, mais l’envoi automatique ne fonctionne qu’avec Unlimited.

Étape 4 sur 4 — Choose your plan

Chaque carte affiche le prix, les fonctions incluses et, pour les forfaits payants, l’essai gratuit. Sous les cartes se trouve le tableau “Feature comparison”. Aucun forfait ne limite l’enregistrement : chaque commande est toujours inscrite. Les forfaits changent ce que vous pouvez consulter et télécharger. Les détails sont dans Forfaits et paiement.

  1. Lisez les trois cartes et choisissez un forfait.
  2. Cliquez sur le bouton de la carte choisie :
    • “Start with Free” pour le forfait gratuit ;
    • “Switch to Grow” ou “Switch to Unlimited” pour un forfait payant.

Attention : “Switch to Grow” et “Switch to Unlimited” lancent un abonnement payant facturé par Shopify en dollars américains (USD). Avant tout prélèvement, Shopify vous demande d’approuver l’abonnement. Pendant le premier lancement, les prix affichés sont mensuels ; le paiement annuel se choisit ensuite sur la page “Plans”.

Si vous quittez la page Shopify sans approuver, l’abonnement ne démarre pas et l’application reste sur le forfait Free. Vous pouvez choisir un forfait à tout moment depuis “Plans”.

En cas de problème

Le bouton « Continue » de l’étape 2 reste gris. La case « I have read and accept… » n’est pas cochée. Cochez-la et réessayez.

À l’étape 4, je suis renvoyé à l’étape 3 avec un message rouge. La Partita IVA doit comporter 11 chiffres. Corrigez-la ou effacez-la, cliquez de nouveau sur “Continue” puis choisissez le forfait.

Après le choix du forfait, je vois « Could not start the subscription. Please try again shortly. ». Shopify n’a pas ouvert la page d’approbation. Attendez une minute et cliquez de nouveau sur le bouton du forfait. Si cela se reproduit, contactez l’assistance : En cas de problème.

Je ne vois pas le bouton Installer dans le Shopify App Store. Votre compte n’est pas autorisé à installer des applications. Demandez au propriétaire de la boutique.

Étape suivante

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