Scontrik
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Bedienungsanleitung

Daten und App löschen

Auf einen Blick

Ergebnis
Genau wissen, was gelöscht wird, was bleibt und wie du das Abo kündigst.
Dauer
3 Minuten
Tarif
Alle Tarife

Scontrik speichert deine Daten nur auf deinem iPhone: Es gibt kein Konto und keine Kopie auf unseren Systemen. Daten vom Telefon zu löschen heißt deshalb, sie wirklich zu löschen, abgesehen von Kopien, die du selbst außerhalb der App angelegt hast.

Bevor du beginnst

Einen einzelnen Kauf löschen

  1. Öffne den Kauf und tippe oben rechts auf das Menü mit den drei Punkten.

  2. Tippe auf Löschen und bestätige mit Löschen.

    Das siehst du: Der Kauf landet in Kürzlich gelöscht und bleibt dort 30 Tage. Er erscheint nirgends sonst und sendet keine Erinnerungen.

  3. Um ihn sofort zu löschen: Einstellungen › Deine Daten › Kürzlich gelöscht, dann unter dem Kauf Jetzt löschen und bestätigen.

Achtung: Jetzt löschen entfernt den Originalbeleg und alles daraus Gelesene vom Telefon. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Alle Daten löschen und die App behalten

  1. Öffne Einstellungen.

  2. Tippe unter Deine Daten auf Alle Daten löschen, am Ende des Bereichs.

    Das siehst du: Alle Daten löschen? erscheint mit der Erklärung: Alle Belege, Werte und Erinnerungen werden von diesem Gerät entfernt.

  3. Tippe auf Alles löschen.

    Das siehst du: Der Startbildschirm ist wieder leer, mit Dein Kaufgedächtnis beginnt hier.

Gelöscht werden: alle Belege und zusätzlichen Dokumente, die gelesenen und die von dir eingegebenen Angaben, der Verlauf, Garantien, Rückgabefristen, Erinnerungen, die für Händler gemerkten Regeln und der Inhalt von Kürzlich gelöscht.

Achtung: Das lässt sich nicht rückgängig machen. Exportiere vorher, wenn du eine Kopie möchtest.

Die App vom iPhone löschen

  1. Halte auf dem Home-Bildschirm das Symbol von Scontrik gedrückt.

  2. Tippe auf App entfernen.

  3. Tippe auf App löschen und bestätige mit Löschen.

    Das siehst du: Die App verschwindet, und iOS löscht die darin gespeicherten Daten vom Telefon. Auch die Widgets von Scontrik werden entfernt.

Die genauen Tastennamen hängen von deiner iOS-Version ab. Wählst du Vom Home-Bildschirm entfernen statt App löschen, bleiben App und Daten auf dem Telefon, in der App-Mediathek.

Tipp: Hattest du Käufe in Spotlight anzeigen eingeschaltet, schalte es vor dem Löschen der App aus, damit die Namen sofort aus der iPhone-Suche verschwinden.

Was außerhalb der App bleibt

Scontrik kann keine Kopien löschen, die du selbst außerhalb der App angelegt hast. Prüfe diese Orte:

  • Den Sicherungsordner „Scontrik-Backup“, wenn du die Sicherung in einen Ordner (Pro) genutzt hast. Lösch ihn in der App „Dateien“, beim jeweiligen Dienst (iCloud Drive, Dropbox, Google Drive …).
  • Exporte („Scontrik-Export.zip“), Steuerberater-Tabellen, Inventare und Reklamationspakete, die du gespeichert oder gesendet hast.
  • iPhone-Backups in iCloud oder auf einem Computer: Je nach deinen Apple-Einstellungen können sie App-Daten enthalten, bis neuere Backups sie ersetzen.
  • Das Abo, das aktiv bleibt, bis du es in den Einstellungen deiner Apple-ID kündigst.

Bei uns gibt es nichts zu löschen: Wir erhalten und speichern weder deine Belege noch deine Kaufdaten. Das erklärt die Datenschutzerklärung.

Wenn du es dir anders überlegst

Hast du einen Sicherungsordner oder einen Export, kannst du Scontrik aus dem App Store neu installieren und alles mit Einstellungen › Deine Daten › Aus einer Sicherung wiederherstellen zurückholen. Hast du alles ohne Kopie gelöscht, lassen sich die Daten nicht wiederherstellen.

Wenn etwas nicht klappt

„Alle Daten löschen“ ist ausgegraut. Es gibt nichts zu löschen: weder Käufe noch Einträge in Kürzlich gelöscht.

Ich habe die App gelöscht, aber das Abo läuft weiter. Abos verwaltest du in den Einstellungen deiner Apple-ID: App „Einstellungen“ des iPhone › dein Name › Abonnements.

Bei Fragen schreib an info@ifgecommerce.com.