Piani e pagamento
In breve
- Cosa ottieni
- Scegliere il piano giusto e sapere come cambiarlo o tornare a Free.
- Tempo
- 5 minuti
- Piano
- Free · Grow · Unlimited
Prima di iniziare
Il pagamento passa da Shopify: l’abbonamento compare nella fattura di Shopify del tuo negozio, in dollari (USD). L’app non ti chiede una carta.
Su ogni piano ogni ordine viene registrato. Il piano decide cosa puoi consultare e scaricare, mai cosa viene annotato.
I tre piani
| Free | Grow | Unlimited | |
|---|---|---|---|
| Prezzo mensile | Gratis | 4,99 USD/mese | 9,99 USD/mese |
| Prezzo annuale | Gratis | 49,90 USD/anno | 99,90 USD/anno |
| Ordini consultabili al mese | fino a 20 | fino a 100 | senza limite |
| Registro giornaliero per aliquota | ✓ | ✓ | ✓ |
| Esclusione degli ordini fatturati | ✓ | ✓ | ✓ |
| Registro di qualunque giorno e mese | ✓ | ✓ | ✓ |
| Viste per periodo e intervalli | — | ✓ | ✓ |
| Riconciliazione giornaliera | — | ✓ | ✓ |
| Export CSV, PDF ed Excel | — | ✓ | ✓ |
| Logo aziendale su PDF ed Excel | — | — | ✓ |
| Nessuna firma IFG sul PDF | — | — | ✓ |
| Invio automatico al commercialista | — | — | ✓ |
| Server email personalizzato (SMTP) | — | — | ✓ |
| Supporto prioritario | — | — | ✓ |
Il pagamento annuale costa circa il 17% in meno: nella pagina Piani lo vedi indicato come -17%.
Il limite di ordini al mese
Il limite vale per ogni mese separatamente. Se un mese supera il limite del tuo piano, quel mese non si può consultare finché non passi al piano superiore. Gli ordini restano registrati e gli altri mesi restano consultabili. Con un piano limitato, sotto il periodo vedi il contatore, per esempio «12 ordini su 20 consultabili con il piano Free».
La prova gratuita
- Grow e Unlimited hanno 7 giorni di prova gratuita.
- La prova vale una volta per negozio.
- Se annulli e riattivi entro i 7 giorni, ti restano i giorni non ancora usati. Dopo, l’abbonamento parte subito a pagamento.
Sulla scheda del piano leggi sempre la situazione del tuo negozio: 7 giorni di prova gratuita, Prova gratuita ancora disponibile oppure Prova gratuita già utilizzata. Il numero esatto di giorni lo mostra Shopify nella pagina di approvazione.
Passare a Grow o Unlimited
- Nel menu dell’app scegli Piani.
-
In alto scegli Mensile o Annuale.
Cosa vedrai: i prezzi delle schede cambiano tra mese e anno.
-
Sulla scheda del piano che vuoi premi Passa a Grow o Passa a Unlimited.
Cosa vedrai: Shopify apre la sua pagina di approvazione con il prezzo e gli eventuali giorni di prova.
- Controlla prezzo e periodo e approva l’abbonamento sulla pagina di Shopify.
Attenzione: approvando avvii un abbonamento a pagamento ricorrente, mensile o annuale, che Shopify addebita sulla fattura del negozio. Finita la prova, l’addebito parte da solo.
Cosa vedrai: Shopify ti riporta nell’app. Sulla scheda del nuovo piano compare Piano attuale e il bordo diventa colorato.
Da Grow puoi passare a Unlimited nello stesso modo. Shopify ti chiede di approvare il nuovo prezzo.
Nota: sullo stesso piano non puoi passare da mensile ad annuale da questa pagina: la scheda del tuo piano mostra Piano attuale in entrambe le viste. Per cambiare solo il periodo di fatturazione, scrivi all’assistenza.
Tornare a Free (annullare l’abbonamento)
- Nel menu dell’app scegli Piani.
-
Sulla scheda Free premi Passa a Free.
Cosa vedrai: la finestra «Passare al piano Free?», che spiega che l’abbonamento verrà cancellato e tornerai subito a Free.
- Premi Conferma, passa a Free. Se ci ripensi, premi Annulla.
Attenzione: l’abbonamento viene cancellato subito e da quel momento perdi le funzioni del piano a pagamento (per esempio export e invio automatico). I corrispettivi e gli storni già registrati restano tutti.
Anche disinstallare l’app chiude l’abbonamento: Disinstallare l’app.
Se qualcosa non va
Vedo «Non è stato possibile avviare la sottoscrizione. Riprova tra poco.». Shopify non ha aperto la pagina di approvazione. Riprova tra un minuto. Se il banner riporta un dettaglio dell’errore, copialo nella richiesta all’assistenza.
Vedo «Non è stato possibile passare al piano Free. Riprova tra poco.». L’annullamento non è riuscito. Riprova tra un minuto: finché non riesce, il piano a pagamento resta attivo.
Ho approvato su Shopify ma l’app mostra ancora il piano vecchio. Ricarica la pagina dopo qualche minuto. Se non cambia, scrivi all’assistenza.