Tarife und Bezahlung
Auf einen Blick
- Ergebnis
- Den passenden Tarif wählen und wissen, wie Sie ihn wechseln oder zu Free zurückkehren.
- Dauer
- 5 Minuten
- Tarif
- Free · Grow · Unlimited
Bevor Sie beginnen
Die Abrechnung läuft über Shopify: Das Abonnement steht auf der Shopify-Rechnung Ihres Shops, in US-Dollar (USD). Die App fragt nie nach einer Karte.
In jedem Tarif wird jede Bestellung erfasst. Der Tarif bestimmt, was Sie ansehen und herunterladen können, nie, was eingetragen wird.
Die drei Tarife
| Free | Grow | Unlimited | |
|---|---|---|---|
| Monatspreis | Kostenlos | 4,99 USD/Monat | 9,99 USD/Monat |
| Jahrespreis | Kostenlos | 49,90 USD/Jahr | 99,90 USD/Jahr |
| Einsehbare Bestellungen pro Monat | bis 20 | bis 100 | unbegrenzt |
| Tägliches Register nach Steuersatz | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ausschluss von Bestellungen mit Rechnung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Register für jeden Tag und Monat | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ansichten über Zeiträume | — | ✓ | ✓ |
| Täglicher Abgleich | — | ✓ | ✓ |
| Export als CSV, PDF und Excel | — | ✓ | ✓ |
| Firmenlogo auf PDF und Excel | — | — | ✓ |
| Keine IFG-Signatur auf dem PDF | — | — | ✓ |
| Automatischer Versand an den Steuerberater | — | — | ✓ |
| Eigener E-Mail-Server (SMTP) | — | — | ✓ |
| Bevorzugter Support | — | — | ✓ |
Die jährliche Zahlung kostet rund 17 % weniger: Auf der Seite “Plans” ist das als “-17%” markiert.
Die monatliche Bestellgrenze
Die Grenze gilt für jeden Monat einzeln. Überschreitet ein Monat die Grenze Ihres Tarifs, lässt er sich erst nach einem Wechsel in einen höheren Tarif ansehen. Die Bestellungen bleiben erfasst, andere Monate bleiben einsehbar. In begrenzten Tarifen sehen Sie unter dem Zeitraum einen Zähler, zum Beispiel „12 orders out of 20 viewable on the Free plan“.
Die kostenlose Testphase
- Grow und Unlimited haben eine kostenlose Testphase von 7 Tagen.
- Die Testphase gilt einmal pro Shop.
- Kündigen Sie und buchen innerhalb der 7 Tage neu, bleiben Ihnen die noch nicht genutzten Tage. Danach startet das Abonnement sofort kostenpflichtig.
Die Karte des Tarifs zeigt immer die Lage Ihres Shops: “7-day free trial”, “Free trial still available” oder “Free trial already used”. Die genaue Zahl der Tage zeigt Shopify auf seiner Genehmigungsseite.
Zu Grow oder Unlimited wechseln
- Wählen Sie im Menü der App “Plans”.
-
Wählen Sie oben “Monthly” oder “Annual”.
Das sehen Sie: Die Preise der Karten wechseln zwischen Monat und Jahr.
-
Klicken Sie auf der Karte des gewünschten Tarifs auf “Switch to Grow” oder “Switch to Unlimited”.
Das sehen Sie: Shopify öffnet seine Genehmigungsseite mit Preis und gegebenenfalls Testtagen.
- Prüfen Sie Preis und Abrechnungszeitraum und genehmigen Sie das Abonnement auf der Shopify-Seite.
Achtung: Mit der Genehmigung starten Sie ein wiederkehrendes kostenpflichtiges Abonnement, monatlich oder jährlich, das Shopify über die Rechnung Ihres Shops abrechnet. Nach der Testphase beginnt die Abrechnung automatisch.
Das sehen Sie: Shopify bringt Sie zurück in die App. Die Karte des neuen Tarifs zeigt “Current plan” und einen farbigen Rahmen.
Von Grow wechseln Sie auf dieselbe Weise zu Unlimited. Shopify bittet Sie, den neuen Preis zu genehmigen.
Hinweis: Im selben Tarif können Sie auf dieser Seite nicht von monatlich auf jährlich wechseln: Die Karte Ihres Tarifs zeigt in beiden Ansichten “Current plan”. Um nur den Abrechnungszeitraum zu ändern, wenden Sie sich an den Support.
Zu Free zurückkehren (Abonnement kündigen)
- Wählen Sie im Menü der App “Plans”.
-
Klicken Sie auf der Karte Free auf “Switch to Free”.
Das sehen Sie: das Fenster „Switch to the Free plan?“, das erklärt, dass Ihr Abonnement gekündigt wird und Sie sofort zu Free wechseln.
- Klicken Sie auf “Confirm, switch to Free”. Wenn Sie es sich anders überlegen, klicken Sie auf “Cancel”.
Achtung: Das Abonnement wird sofort gekündigt und ab diesem Moment verlieren Sie die Funktionen des kostenpflichtigen Tarifs (zum Beispiel Export und automatischen Versand). Alle bereits erfassten Einnahmen und Stornos bleiben erhalten.
Auch das Deinstallieren der App beendet das Abonnement: Die App deinstallieren.
Wenn etwas nicht klappt
Ich sehe „We couldn’t start the subscription. Please try again shortly.“ Shopify hat die Genehmigungsseite nicht geöffnet. Versuchen Sie es in einer Minute erneut. Zeigt das Banner Fehlerdetails, kopieren Sie diese in Ihre Supportanfrage.
Ich sehe „We couldn’t switch you to the Free plan. Please try again shortly.“ Die Kündigung hat nicht geklappt. Versuchen Sie es in einer Minute erneut: Bis es klappt, bleibt der kostenpflichtige Tarif aktiv.
Ich habe bei Shopify genehmigt, aber die App zeigt noch den alten Tarif. Laden Sie die Seite nach einigen Minuten neu. Ändert sich nichts, wenden Sie sich an den Support.