Seguire la visibilità sui motori AI

In breve

Cosa ottieni: Sapere ogni settimana se gli assistenti AI nominano il tuo negozio quando un cliente fa una domanda sui tuoi prodotti.
Tempo: 10 minuti per iniziare, poi un'occhiata a settimana
Piano: Grow e Unlimited

Prima di iniziare

Serve il piano Grow (5 domande) o Unlimited (15 domande). Sul piano Free la pagina mostra un’anteprima bloccata con il pulsante Passa a Grow →.
Pensa a domande vere, come le farebbe un cliente che non conosce ancora il tuo negozio. Non serve scrivere il nome del negozio.

Come funziona il controllo

Ogni settimana l’app pone le tue domande all’API di OpenAI, a Perplexity e a una Simulazione assistente AI (OpenAI), e conta quante volte il tuo negozio compare nelle risposte. Per ogni motore fa 3 tentativi a settimana, quindi le percentuali sono indicative, non misure esatte. Il primo risultato arriva entro una settimana da quando aggiungi una domanda.

Nota: Gemini al momento è sospeso: il servizio gratuito di Google limita troppo le richieste per un controllo settimanale affidabile. Non c’è ancora una data di ripresa.

Aggiungere le domande da seguire

Vai in Shopify Admin › App › IFG GEO Optimizer › Visibilità AI.
Nella sezione Domande tracciate, nel campo Nuova domanda, scrivi una domanda, per esempio «Qual è il miglior zaino da trekking impermeabile?». Massimo 200 caratteri.
Premi Aggiungi.

Cosa vedrai: la domanda compare nell’elenco con lo stato «in attesa». Il contatore Domande tracciate mostra quante domande hai usato rispetto al limite del piano.
Ripeti per le altre domande.

Su Unlimited puoi farti proporre le domande dall’AI:

Scegli la lingua in Lingua delle domande.
Premi Genera domande suggerite.

Cosa vedrai: il riquadro «Domande suggerite dall’AI» con le proposte.
Premi Aggiungi su quelle che vuoi seguire, Scarta sulle altre, oppure Aggiungi tutte.

Per cambiare o togliere una domanda apri Altre azioni sulla sua riga e scegli Modifica o Rimuovi. Togliere una domanda ferma i controlli futuri; le citazioni già raccolte restano.

Leggere i risultati

Andamento settimanale: una linea per motore, settimana per settimana. Sopra trovi «Ultimo controllo automatico: data».
Su ogni domanda vedi l’esito per motore. Su Unlimited il pulsante Verifica ora lancia subito il controllo di quella domanda; se è già stata controllata in settimana vedi «già verificato questa settimana». Su Grow lo stesso pulsante è una pillola con il lucchetto.

Nota: se compare l’avviso che il controllo settimanale non gira da più di 8 giorni, i dati della pagina potrebbero non essere aggiornati. Se lo vedi ancora la settimana dopo, scrivi all’Assistenza.

Confrontarti con i competitor

Nella sezione Menzioni AI vs competitor, nel campo Nome competitor, scrivi il nome di un concorrente (massimo 80 caratteri).
Premi Aggiungi. Puoi seguire fino a 10 competitor.

Cosa vedrai: finché non c’è un controllo, «I dati appariranno dopo il primo controllo settimanale — risultati disponibili entro 7 giorni. Data stimata: data.». Dopo, un grafico che confronta quante volte i motori nominano te e i tuoi competitor nelle stesse risposte.

Su Unlimited il pulsante Suggerisci competitor propone dei nomi a partire dal tuo catalogo. Sono ipotesi dell’AI: prima di aggiungerli controlla che il negozio esista davvero e che sia un tuo concorrente, perché un nome sbagliato falsa il grafico.

Vedere chi ti cita al posto tuo

La sezione Earned media elenca i siti (blog, recensioni, forum) che Perplexity cita rispondendo alle tue domande, con l’etichetta «citato N×» e il pulsante Visita il sito. Sono i siti a cui chiedere una recensione o una menzione. L’elenco tiene le citazioni degli ultimi 6 mesi.

Se qualcosa non va

Vedo «Nessun controllo ancora eseguito — il primo arriva entro una settimana dall’aggiunta di un prompt.» È normale nella prima settimana. Il primo controllo arriva entro 7 giorni dall’aggiunta della domanda.

Vedo «Hai raggiunto il numero massimo di domande tracciabili per il tuo piano.» Hai raggiunto il numero di domande del piano: 5 su Grow, 15 su Unlimited. Togli una domanda o passa a Unlimited.

Un motore risulta «momentaneamente non disponibile». Di solito è un problema passeggero di quel motore. I risultati degli altri vengono salvati comunque.

Il mio negozio non compare mai. È un’informazione utile, non un errore: vuol dire che oggi i motori citano altri. Lavora su Audit catalogo e FAQ prodotto e guarda l’andamento nelle settimane.

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