Termini di Servizio
Versione 1.0 — Ultima revisione: ottobre 2026
Questi termini regolano l’utilizzo dell’app IFG GEO Optimizer (“l’app”), pubblicata da IFG eCommerce, ditta individuale di Francesco Guiducci con sede a Roma (“noi”).
Si applicano a te come merchant che installa l’app sul proprio negozio Shopify. Non sostituiscono il contratto che hai con Shopify e non costituiscono consulenza legale.
Cosa fa l’app
L’app ti aiuta a rendere il catalogo prodotti più facile da leggere e citare per i motori di ricerca generativi. In concreto: un audit del catalogo con correzioni per i dati strutturati schema.org mancanti (scritti in un metafield del prodotto), la generazione di llms.txt, llms-full.txt, agents.md e dello schema Organization, un crawler simulator, un punteggio di chunking dei contenuti, bozze di FAQ e riscritture di contenuti assistite da AI che vengono pubblicate solo dopo la tua approvazione, l’analisi dei collegamenti interni (Link Coach), il tracking settimanale della visibilità AI su prompt scelti da te, un pixel anonimo per il traffico da citazioni AI, un confronto con i competitor, una chat di assistenza AI nell’app e, sui piani abilitati, un server MCP per agenti AI.
È uno strumento operativo. Ti aiuta in un lavoro che resta tuo.
Cosa l’app non garantisce
Questa sezione è importante. Leggila.
- Nessun risultato commerciale o di visibilità AI. Non garantiamo che ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Google AI Overviews o qualunque altro motore legga, citi o consigli il tuo negozio o i tuoi prodotti, né alcun posizionamento, traffico, vendita, conversione o altro risultato di business. Quei motori sono gestiti da terzi, decidono in autonomia e cambiano senza preavviso.
- Punteggi e misurazioni sono indicativi. Esiti dell’audit, punteggi, simulazioni del crawler e tracking della visibilità descrivono i dati e i controlli di un dato momento. Le risposte delle AI variano da una esecuzione all’altra: una citazione, o la sua assenza, non è una prova di come viene trattato il tuo negozio.
- Il testo generato dall’AI può essere sbagliato. Le bozze di FAQ e le descrizioni riscritte sono prodotte da modelli di AI e possono contenere errori od omissioni. Le rivedi tu, e resti responsabile dell’esattezza e della liceità di ciò che pubblichi nel tuo negozio.
- Nessuna consulenza professionale, nessuna garanzia di conformità. Nulla nell’app è consulenza legale, fiscale o di altro tipo professionale, e l’app non garantisce che il tuo negozio rispetti alcuna norma.
- Nessun servizio ininterrotto o privo di errori. Il software ha difetti e i servizi hanno interruzioni. Lavoriamo perché l’app funzioni bene, ma non promettiamo che sia sempre disponibile né che si comporti sempre correttamente.
Le tue responsabilità
- Rivedere FAQ e descrizioni riscritte prima di approvarle e controllare il catalogo dopo le modifiche.
- L’esattezza dei dati aziendali, delle policy di reso e spedizione e di ogni altra impostazione che inserisci nell’app.
- Usare il crawler simulator e il confronto con i competitor solo su pagine pubbliche a cui hai diritto di accedere, e non per sovraccaricare siti di terzi.
- Ricordare che ciò che l’app pubblica per i crawler —
llms.txt,llms-full.txt,agents.md, dati strutturati e FAQ in vetrina — è pubblico per sua natura: non inserirvi informazioni riservate. - Scegliere quali client AI collegare al server MCP e rispondere dell’uso che fai dei dati che espone loro.
- Usare l’app entro i limiti del tuo piano e senza abusarne: nessun aggiramento dei limiti di piano, nessun uso della chat di assistenza come servizio AI generico, nessun reverse engineering, nessun attacco al servizio.
- Rispettare i termini di Shopify per il tuo negozio.
Limitazione di responsabilità
Utilizzi l’app a tuo rischio.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non rispondiamo dei danni indiretti o consequenziali, incluso il mancato guadagno, la perdita di vendite o ordini, di clienti o di reputazione, o l’interruzione dell’attività — anche qualora tali danni fossero prevedibili.
Questi limiti non si applicano alla responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge. In particolare non coprono i casi di nostro dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.) e non incidono sulla responsabilità verso gli interessati ai sensi dell’art. 82 GDPR né su ogni altra responsabilità inderogabile di legge.
Servizi da cui dipendiamo
L’app funziona su servizi gestiti da terzi e comunica con essi — Shopify, Google Cloud, fornitori di modelli di AI e un fornitore di invio email. Malfunzionamenti, modifiche o interruzioni di tali servizi sono fuori dal nostro controllo e non ci sono imputabili. L’Informativa sulla privacy li elenca e spiega come sono trattati i dati.
Dati e privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy. Questi termini non la modificano. L’app non richiede dati personali dei tuoi clienti.
Piani, fatturazione e disdetta
L’app ha tre piani: Free, Grow e Unlimited. Grow e Unlimited sono fatturati tramite la Billing API di Shopify, in USD, con cadenza mensile o annuale, sul piano che selezioni nell’app. Prezzi, funzionalità incluse e limiti mensili di utilizzo sono elencati nella pagina Prezzi e nell’app. Grow e Unlimited includono una prova gratuita di 7 giorni come descritto nella pagina Prezzi; la schermata di conferma di Shopify mostra le condizioni prima che tu approvi qualsiasi addebito. Ogni cambio di piano o di prezzo richiede la tua approvazione tramite Shopify.
Puoi cambiare o disdire il piano in qualsiasi momento da Prezzi nell’app o dal tuo admin Shopify; le modifiche hanno effetto immediato. La disdetta interrompe gli addebiti futuri e non dà diritto al rimborso di importi già addebitati, salvo i casi previsti dalla legge.
Sospensione e cessazione
Puoi smettere di usare l’app in qualsiasi momento disinstallandola. Possiamo sospendere o revocare l’accesso se l’app viene utilizzata in modo illecito, in modo dannoso per il servizio o per altri merchant, o in violazione di questi termini. Alla disinstallazione i dati sono trattati come descritto nell’Informativa sulla privacy.
Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini con l’evolversi dell’app. La versione e la data in cima a questa pagina identificano sempre il testo in vigore. Se continui a usare l’app dopo una modifica, accetti il testo aggiornato; se non sei d’accordo, puoi disinstallare l’app.
Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il Foro di Roma, fatta salva ogni norma inderogabile che attribuisca la competenza a un foro diverso.
Questi termini sono pubblicati in più lingue. In caso di discrepanza tra le versioni, prevale quella italiana.
Contatti
Domande su questi termini: info@ifgecommerce.com.