Die Sichtbarkeit in KI-Diensten verfolgen

Bevor Sie beginnen

• Sie brauchen den Tarif Grow (5 Fragen) oder Unlimited (15 Fragen). Im Tarif Free zeigt die Seite eine gesperrte Vorschau mit der Schaltfläche Auf Grow upgraden →.
• Denken Sie an echte Fragen, so wie sie jemand stellen würde, der Ihren Shop noch nicht kennt. Den Namen Ihres Shops müssen Sie nicht hineinschreiben.

So funktioniert die Prüfung

Jede Woche stellt die App Ihre Fragen an die API von OpenAI, an Perplexity und an eine KI-Assistenten-Simulation (OpenAI) und zählt, wie oft Ihr Shop in den Antworten vorkommt. Pro Dienst macht sie 3 Versuche pro Woche, die Prozentwerte sind also Richtwerte, keine exakten Messungen. Das erste Ergebnis kommt innerhalb einer Woche, nachdem Sie eine Frage hinzugefügt haben.

Hinweis: Gemini ist derzeit ausgesetzt: Der kostenlose Dienst von Google begrenzt die Anfragen zu stark für eine verlässliche Wochenprüfung. Ein Datum für die Wiederaufnahme gibt es noch nicht.

Fragen zum Beobachten hinzufügen

1. Gehen Sie zu Shopify-Admin › Apps › IFG GEO Optimizer › KI-Sichtbarkeit.
2. Schreiben Sie im Bereich Verfolgte Fragen in das Feld Neue Frage eine Frage, zum Beispiel „Welcher wasserdichte Wanderrucksack ist der beste?“. Höchstens 200 Zeichen.

3. Klicken Sie auf Hinzufügen.

   Das sehen Sie: Die Frage erscheint in der Liste mit dem Status „ausstehend“. Der Zähler Verfolgte Fragen zeigt, wie viele Fragen Sie im Verhältnis zum Limit Ihres Tarifs nutzen.

4. Wiederholen Sie das für die übrigen Fragen.

In Unlimited kann die KI Ihnen Fragen vorschlagen:

1. Wählen Sie die Sprache unter Sprache der Fragen.

2. Klicken Sie auf Vorgeschlagene Fragen generieren.

   Das sehen Sie: den Bereich „KI-vorgeschlagene Fragen“ mit den Vorschlägen.

3. Klicken Sie bei den gewünschten Fragen auf Hinzufügen, bei den übrigen auf Verwerfen, oder auf Alle hinzufügen.

Um eine Frage zu ändern oder zu entfernen, öffnen Sie in ihrer Zeile Weitere Aktionen und wählen Bearbeiten oder Entfernen. Das Entfernen stoppt künftige Prüfungen; bereits gesammelte Zitate bleiben erhalten.

Die Ergebnisse lesen

• Wöchentlicher Trend: eine Linie pro Dienst, Woche für Woche. Darüber steht „Letzte automatische Prüfung: Datum“.
• Bei jeder Frage sehen Sie das Ergebnis pro Dienst. In Unlimited startet die Schaltfläche Jetzt prüfen sofort die Prüfung dieser Frage; wurde sie diese Woche schon geprüft, sehen Sie „diese Woche bereits geprüft“. In Grow ist dieselbe Schaltfläche eine Markierung mit Schloss.

Hinweis: Meldet ein Hinweis, dass die Wochenprüfung seit mehr als 8 Tagen nicht gelaufen ist, sind die Daten der Seite möglicherweise nicht aktuell. Sehen Sie ihn in der Woche darauf immer noch, schreiben Sie dem Support.

Mit Mitbewerbern vergleichen

1. Schreiben Sie im Bereich KI-Erwähnungen vs. Mitbewerber in das Feld Name des Mitbewerbers den Namen eines Mitbewerbers (höchstens 80 Zeichen).

2. Klicken Sie auf Hinzufügen. Sie können bis zu 10 Mitbewerber verfolgen.

   Das sehen Sie: Solange keine Prüfung gelaufen ist, „Daten erscheinen nach der ersten wöchentlichen Prüfung — Ergebnisse in 7 Tagen verfügbar. Voraussichtliches Datum: Datum.“. Danach ein Diagramm, das vergleicht, wie oft die Dienste Sie und Ihre Mitbewerber in denselben Antworten nennen.

In Unlimited schlägt die Schaltfläche Mitbewerber vorschlagen Namen auf Basis Ihres Katalogs vor. Das sind Vermutungen der KI: Prüfen Sie vor dem Hinzufügen, ob es den Shop wirklich gibt und ob er Ihr Mitbewerber ist, denn ein falscher Name verfälscht das Diagramm.

Sehen, wer statt Ihnen zitiert wird

Der Bereich Earned Media listet die Websites (Blogs, Bewertungen, Foren), die Perplexity bei der Beantwortung Ihrer Fragen zitiert, mit der Markierung „N× zitiert“ und der Schaltfläche Website besuchen. Bei diesen Websites lohnt es sich, um eine Bewertung oder Erwähnung zu bitten. Die Liste enthält die Zitate der letzten 6 Monate.

Wenn etwas nicht funktioniert

Ich sehe „Noch keine Prüfungen — die erste erfolgt innerhalb einer Woche, nachdem eine Frage hinzugefügt wurde.“ Das ist in der ersten Woche normal. Die erste Prüfung kommt innerhalb von 7 Tagen nach dem Hinzufügen der Frage.

Ich sehe „Sie haben die maximale Anzahl an verfolgten Fragen für Ihren Tarif erreicht.“ Sie haben die Zahl der Fragen Ihres Tarifs erreicht: 5 in Grow, 15 in Unlimited. Entfernen Sie eine Frage oder wechseln Sie zu Unlimited.

Ein Dienst zeigt „vorübergehend nicht verfügbar“. Meist ist das ein vorübergehendes Problem dieses Dienstes. Die Ergebnisse der anderen werden trotzdem gespeichert.

Mein Shop erscheint nie. Das ist eine nützliche Information, kein Fehler: Die Dienste zitieren heute andere. Arbeiten Sie mit dem Katalog-Audit und den Produkt-FAQ und beobachten Sie den Verlauf über die Wochen.

Nächster Schritt

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