Privacy Policy
IFG GEO Optimizer — eine Shopify-App für Generative Engine Optimization Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die im Rahmen von IFG GEO Optimizer verarbeiteten personenbezogenen Daten ist:
IFG eCommerce — mit Sitz in Rom, Italien E-Mail: info@ifgecommerce.com
2. Welche Daten wir erfassen
- Händler-Kontodaten (über Shopify OAuth): Ihre Shop-Domain und ein API-Zugriffstoken.
- E-Mail-Adresse des Shop-Inhabers und Shop-Name (über die Shopify-Admin-API): bei der Installation gelesen, ausschließlich um die in Abschnitt 3 beschriebene Willkommens-E-Mail zu senden. Die E-Mail-Adresse wird in unseren Datenbeständen nicht gespeichert.
- Katalogdaten (nur Lesezugriff): Produkttitel, Beschreibungen, Hersteller, Preise, Optionen und technische Spezifikationen — verwendet, um Audits durchzuführen, das Crawler-Verhalten zu simulieren, die Extrahierbarkeit von Inhalten zu bewerten und FAQs oder umgeschriebene Beschreibungen zu entwerfen.
- Shop-Konfiguration: Ihr aktiver Plan, die in den Einstellungen hinterlegten Rückgabe- und Versandrichtlinien und Unternehmensdaten, gespeicherte Audits, FAQ- und Content-Rewrite-Entwürfe sowie die Prompts, die Sie für das KI-Visibility-Tracking auswählen.
- Support-Chat-Nachrichten: der Text, den Sie mit dem KI-Assistenten in der App austauschen, einschließlich des an uns weitergeleiteten Transkripts, wenn Sie ausdrücklich bitten, mit einem Menschen zu sprechen.
- Anonymer Storefront-Traffic (Web Pixel, alle Tarife): Wenn ein Besucher über eine bekannte KI-Engine (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, Copilot) auf einer Produktseite ankommt, erfassen wir die Engine, die Seiten-URL und einen Zeitstempel — nur, wenn der Besucher bereits über den Cookie-Banner Ihres Shops der Analyse zugestimmt hat. Es werden keine Besucherkennung, Cookies oder Sitzungsdaten erfasst.
- Technische Daten: Zeitstempel von Anfragen, interne Datensatz-Kennungen und Systemprotokolle.
- Text Ihrer Seiten und Blogbeiträge (nur Lesezugriff, Unlimited): gelesen für zwei Katalog-Audit-Prüfungen, die Sie selbst starten. Der Scanner für nicht belegte Statistiken sendet den Text der Kandidatenpassagen an OpenAI, um zu prüfen, ob eine statistische Aussage in der Nähe eine überprüfbare Quelle hat; der Detektor für doppelte Inhalte vergleicht denselben Text mit einer vollständig deterministischen Ähnlichkeitsberechnung und sendet ihn nie an ein Sprachmodell.
- Text der Liquid-Dateien Ihres veröffentlichten Themes (nur Lesezugriff): gelesen von den Konfliktprüfungen bei strukturierten Daten; für die Entitätskonsistenzprüfung (Unlimited) wird er zusätzlich zusammen mit einer Stichprobe von Produktbeschreibungen an OpenAI gesendet, um Aussagen zu erkennen, die sich widersprechen.
- Aggregierte Anzahl der letzten Bestellungen (nur Lesezugriff): eine einzelne Zahl — wie viele Bestellungen der Shop in den letzten 30 Tagen erhalten hat (Admin GraphQL
ordersCount) — über einen internen Endpunkt abrufbar, als Vorbereitung auf eine künftige Reporting-Funktion, die noch mit keinem Bildschirm der App verbunden ist. Niemals die Details einer Bestellung, ein Betrag, ein gekauftes Produkt oder Kundendaten. - Vorschläge aus dem Formular „Verbesserung vorschlagen” (Seite Support): der Text, den Sie schreiben, die .myshopify.com-Domain Ihres Shops und, nur wenn Sie sie angeben, eine E-Mail-Adresse für eine Antwort. Das E-Mail-Feld ist optional.
Die App fordert oder erhält niemals personenbezogene Daten von Endkunden — keine Namen, E-Mail-Adressen oder Adressen — und liest nie die Details einer Bestellung. Sie fragt bei Shopify neun Berechtigungen an, von denen jede an eine Funktion gebunden ist, die die App tatsächlich ausführt:
read_products— liest den Katalog für das Audit, den Crawler-Simulator, FAQ-Entwürfe, das Umschreiben von Inhalten, Bild-Alt-Texte und die Extraktion technischer Spezifikationen.write_products— schreibt die Metafelder für strukturierte Daten (Ein-Klick-Schema-Korrektur) sowie die FAQs, umgeschriebenen Beschreibungen und Änderungen an Produkttitel, Beschreibung und SEO, die Sie freigeben oder speichern.read_themes— prüft, ob der Theme-Block „GEO Schema“ aktiv ist, und liest den Text der Liquid-Dateien des Themes für die Konfliktprüfungen bei strukturierten Daten und die Entitätskonsistenzprüfung.write_themes— schreibt die drei KI-Lesbarkeitsdateien (agents.md, llms.txt, llms-full.txt) als Liquid-Templates in das veröffentlichte Theme, wenn Sie im Katalog-Audit auf „Veröffentlichen“ klicken, und automatisch jedes Mal, wenn Sie ein anderes Theme veröffentlichen (Webhookthemes/publish); bereits vorhandene Dateien, die nicht von der App erstellt wurden, werden ohne Ihre ausdrückliche Bestätigung nicht überschrieben.write_pixelsundread_customer_events— aktivieren und abonnieren die Ereignisse des oben beschriebenen anonymen Traffic-Web-Pixels, niemals Daten, die Kunden identifizieren.write_files— schreibt den Alt-Text eines Produktbilds (Files API), wenn Sie ihn freigeben oder speichern, niemals das Bild selbst.read_online_store_pages— liest den Text von Seiten und Blogbeiträgen für den oben beschriebenen Scanner für nicht belegte Statistiken und den Detektor für doppelte Inhalte.read_orders— liest die oben beschriebene aggregierte Anzahl der letzten Bestellungen, als Vorbereitung auf eine künftige Reporting-Funktion. Niemals die Details einer Bestellung oder Kundendaten.
3. Warum wir diese Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten diese Daten, um die Dienstleistung zu erbringen, für die Sie die App installiert haben — auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags): Analyse und Verbesserung der Sichtbarkeit Ihres Katalogs auf generativen Suchmaschinen, einschließlich KI-gestützter FAQ-Entwürfe und Content-Rewriting, dem KI-Support-Chat in der App, dem wöchentlichen KI-Visibility-Tracking auf von Ihnen gewählten Prompts sowie der anonymen Messung des KI-Referral-Traffics — jeweils entweder vom Händler ausgelöst oder, beim Traffic-Pixel, an die Einwilligung in Ihrem Storefront gebunden.
Willkommens-E-Mail. Nach einer Neuinstallation senden wir eine einzige Willkommens-E-Mail an die E-Mail-Adresse des Shopify-Kontos des Shop-Inhabers, die wir bei der Installation über die Admin-API von Shopify auslesen (die öffentliche Kontakt-E-Mail des Shops wird nie verwendet). Außerdem lesen wir den Shop-Namen, um Sie anzusprechen. Die E-Mail wird von Francesco Guiducci (IFG eCommerce) gesendet, bedankt sich für die Installation der App, stellt ihn als freiberuflichen Entwickler der App vor und lädt Sie ein, bei Fragen zu antworten. Sie ist eine Servicemitteilung, kein Newsletter und keine Werbung, und danach wird nichts weiter versendet. Die Zustellung erfolgt über Resend (USA, Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, für die Vorstellung, berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie auf die E-Mail antworten, den darin enthaltenen Abmeldelink nutzen oder an info@ifgecommerce.com schreiben. Die E-Mail-Adresse des Inhabers wird in unseren Datenbeständen nicht gespeichert. Was nach der Deinstallation bleibt, steht in Abschnitt 6. Die E-Mail und der Inhalt, die bereits an Resend übergeben wurden, verbleiben dort in dessen Protokollen nach dessen eigener Aufbewahrung.
Vorschläge und Antworten. Wenn Sie über die Seite Support einen Vorschlag senden, erreichen der Text und die Domain Ihres Shops unsere Support-Adresse per E-Mail über Resend (USA, Standardvertragsklauseln). Wir nutzen sie, um die App zu bewerten und zu verbessern, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, nutzen wir sie nur, um Ihnen zu antworten, auf Grundlage Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir speichern sie nicht in der Datenbank der App, verwenden sie für keine andere Kommunikation und geben sie an niemanden weiter. Die Nachricht bleibt so lange im Support-Postfach, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, und in den Protokollen von Resend gemäß dessen Aufbewahrungsfristen. Sie können jederzeit die Löschung verlangen, indem Sie an info@ifgecommerce.com schreiben.
4. Wie wir die Daten erfassen
Kontodaten werden einmalig über den OAuth-Ablauf von Shopify beim Installieren erfasst. Katalogdaten werden nur über die Admin-API von Shopify gelesen, wenn Sie eine Aktion vom Dashboard aus auslösen. Der Traffic-Pixel läuft auf Ihrem Storefront und meldet Ereignisse nur nach erfolgter Einwilligung; nichts anderes läuft im Hintergrund, ohne dass Sie es angefordert haben.
5. An wen wir die Daten weitergeben
- Google Firebase / Cloud Firestore — speichert Ihre Konfiguration, Sitzungen und Entwürfe. Google LLC (USA) nimmt am EU-US Data Privacy Framework teil. Die Daten werden in der Region europe-west1 (Belgien) gespeichert.
- OpenAI, Inc. (USA) — stellt das Sprachmodell (GPT-5 nano) bereit, das für FAQ-Entwürfe, Textumschreibung, Bild-Alternativtexte, das Auslesen technischer Daten, den In-App-Support-Chat, die Prüfung unbelegter Statistiken und der Entitätskonsistenz sowie das wöchentliche KI-Sichtbarkeits-Tracking verwendet wird. Erhält nur die Produktattribute, Texte oder die verfolgte Frage, die für die jeweilige Funktion nötig sind — niemals Kundendaten. Übermittlungen in die USA stützen sich auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
- Perplexity AI, Inc. (USA) — wird ausschließlich für das wöchentliche KI-Sichtbarkeits-Tracking der von Ihnen ausdrücklich ausgewählten Fragen verwendet. Erhält nur den Text der verfolgten Frage — niemals Kundendaten.
- Google LLC (USA) — stellt das Gemini-Modell bereit, das genauso wie OpenAI und Perplexity oben für das Sichtbarkeits-Tracking genutzt wird (eine andere Nutzung als Firebase/Firestore, das nur der Speicherung dient). Das Gemini-Monitoring ist seit dem 26. Juli 2026 ausgesetzt: es finden keine Aufrufe statt. Der Eintrag bleibt aus Transparenzgründen bestehen und gilt erst wieder, wenn das Monitoring fortgesetzt wird.
- Resend, Inc. (USA) — sendet uns eine Benachrichtigung mit dem Shop-Namen und dem Support-Chat-Transkript, nur wenn Sie im Support-Chat ausdrücklich bitten, mit einem Menschen zu sprechen, und stellt die Willkommens-E-Mail an den Shop-Inhaber zu. Außerdem stellt es uns die über die Seite Support gesendeten Vorschläge zu, mit der optionalen E-Mail, falls Sie eine angeben.
- Shopify Inc. — die Plattform selbst und die Quelle der Admin-API und der Web-Pixel-Infrastruktur, die die App nutzt.
Wir verkaufen keine Daten und verwenden sie nicht für Marketing oder Verhaltensprofiling. Die in Abschnitt 3 beschriebene Willkommens-E-Mail ist eine Servicemitteilung, kein Marketing.
6. Wie lange wir die Daten aufbewahren
- Sitzungstoken: verwaltet durch den Offline-Token-Lebenszyklus von Shopify, automatisch rotiert.
- Konfiguration, Audits, Entwürfe und Traffic-Ereignisse: aufbewahrt, solange die App installiert ist. Eine Deinstallation löst den
shop/redact-Webhook von Shopify aus, der die Konfiguration und Sitzungen Ihres Shops vollständig löscht, mit der einzigen Ausnahme des unten beschriebenen Datensatzes zur Willkommens-E-Mail. - Datensatz zur Willkommens-E-Mail: Nach der Deinstallation und der Löschanfrage (
shop/redact) behalten wir in einem getrennten Datensatz nur die .myshopify.com-Domain des Shops, den Versandstatus mit Datum und, für Personen, die sich abgemeldet haben, das Datum des Widerspruchs sowie einen mit Schlüssel erzeugten kryptografischen Fingerabdruck (HMAC-SHA256) der E-Mail-Adresse. Der Fingerabdruck ist pseudonymisiert, nicht anonym; er dient nur dazu, nicht erneut zu senden und den Widerspruch zu respektieren (Art. 21 DSGVO), auch wenn dieselbe Person die App in einem anderen Shop installiert. Er wird nach 24 Monaten gelöscht. Widersprüche, die vor Einführung dieses Datensatzes erfasst wurden, bleiben ohne Ablaufdatum bestehen, nur als .myshopify.com-Domain des Shops und Datum (keine personenbezogenen Daten), damit sie weiterhin beachtet werden. - Technische Protokolle: aufbewahrt gemäß der Standard-Protokollierungsaufbewahrung von Google Cloud.
7. Ihre Rechte
Gemäß Art. 15–22 DSGVO können Sie Auskunft über Ihre Daten, die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung verlangen — am einfachsten durch Deinstallation der App — oder der Verarbeitung widersprechen. Sie können außerdem eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Da die App niemals personenbezogene Daten von Endkunden verarbeitet, bestätigen die Compliance-Webhooks customers/data_request und customers/redact, dass nichts zu exportieren oder zu löschen ist.
8. Sicherheit
Der gesamte Datenverkehr läuft über HTTPS/TLS 1.2+. Shopify-Authentifizierungstoken werden dem Browser nie offengelegt. Jeder Webhook wird vor der Verarbeitung mit einer zeitkonstanten HMAC-SHA-256-Prüfung verifiziert. Die Datenbank ist ausschließlich über die eigene Serviceidentität des Backends der Hosting-Plattform erreichbar — es gibt keine statischen Zugangsdaten im Code, und direkter Client-Zugriff wird durch die eigenen Sicherheitsregeln der Datenbank verweigert. Daten werden verschlüsselt gespeichert und übertragen.
9. Änderungen
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden hier abgebildet, das Datum oben wird stets aktuell gehalten.
Fragen zu Ihren Daten? info@ifgecommerce.com