דלג לתוכן
IFG eCommerce IFG GEO Optimizerמאת IFG eCommerce®

מדיניות פרטיות

IFG GEO Optimizer — אפליקציית Shopify עבור Generative Engine Optimization עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

1. בקר הנתונים (Data Controller)

בקר הנתונים (Data Controller) עבור נתונים אישיים המעובדים באמצעות IFG GEO Optimizer הוא:

IFG eCommerce — הפועלת מרומא, איטליה דוא”ל: info@ifgecommerce.com

2. מה אנו אוספים

האפליקציה אינה מבקשת ואינה מקבלת לעולם נתונים אישיים של לקוחות קצה — ללא שמות, כתובות אימייל או כתובות — ואינה קוראת לעולם את פרטיה של שום הזמנה. היא מבקשת מ-Shopify תשע הרשאות, שכל אחת מהן קשורה לפונקציה שהאפליקציה אכן מבצעת:

  • read_products — קוראת את הקטלוג לצורך הביקורת, סימולטור הסורק, טיוטות שאלות נפוצות, שכתוב תוכן, טקסט חלופי לתמונות וחילוץ מפרטים טכניים.
  • write_products — כותבת את שדות המטא של נתונים מובנים (תיקון סכמה בלחיצה אחת) ואת השאלות הנפוצות, התיאורים המשוכתבים ושינויי הכותרת, התיאור וה-SEO של המוצר שאתם מאשרים או שומרים.
  • read_themes — בודקת שבלוק התבנית “GEO Schema” פעיל וקוראת את הטקסט של קובצי ה-Liquid של התבנית לבדיקות סתירה בנתונים מובנים ולבדיקת עקביות ישויות.
  • write_themes — כותבת את שלושת קובצי הקריאוּת ל-AI‏ (agents.md, llms.txt, llms-full.txt) כתבניות Liquid בתבנית שפורסמה כשאתם לוחצים על פרסום בביקורת הקטלוג, ובאופן אוטומטי בכל פעם שאתם מפרסמים תבנית אחרת (webhook ‏themes/publish); קבצים שכבר קיימים ולא נוצרו על ידי האפליקציה אינם נדרסים ללא אישורכם המפורש.
  • write_pixels ו-read_customer_events — מפעילות ומנויות על האירועים של ה-Web Pixel האנונימי לתנועה שתואר לעיל, לעולם לא נתונים המזהים לקוחות.
  • write_files — כותבת את הטקסט החלופי של תמונת מוצר (Files API) כשאתם מאשרים או שומרים אותו, לעולם לא את התמונה עצמה.
  • read_online_store_pages — קוראת את הטקסט של עמודים ומאמרי בלוג עבור סורק הסטטיסטיקות ללא מקור וגלאי התוכן הכפול שתוארו לעיל.
  • read_orders — קוראת את הספירה המצטברת של הזמנות אחרונות שתוארה לעיל, כהכנה לפונקציית דיווח עתידית. לעולם לא פרטי הזמנה או נתוני לקוחות.

3. מדוע אנו מעבדים אותם, ועל איזה בסיס משפטי

אנו מעבדים נתונים אלה כדי לספק את השירות שלשמו התקנתם את האפליקציה — על בסיס סעיף 6(1)(b) ל-GDPR, ביצוע חוזה: ניתוח ושיפור הנראות של הקטלוג שלכם במנועי חיפוש גנרטיביים, כולל ניסוח FAQ בסיוע בינה מלאכותית ושכתוב תוכן, צ’אט התמיכה בתוך האפליקציה, מעקב שבועי אחר נראות בינה מלאכותית על prompts שבחרתם, ומדידה אנונימית של תנועת הפניה מבינה מלאכותית — כולם ביוזמת הסוחר, או, במקרה של פיקסל התנועה, מותנים בהסכמה בחנות שלכם.

דוא”ל ברוכים הבאים. לאחר התקנה חדשה אנו שולחים דוא”ל ברוכים הבאים אחד בלבד לכתובת הדוא”ל של חשבון ה-Shopify של בעל החנות, אותה אנו קוראים מה-Admin API של Shopify בעת ההתקנה (כתובת הדוא”ל הציבורית ליצירת קשר של החנות לעולם אינה בשימוש). אנו קוראים גם את שם החנות, כדי לפנות אליכם. הדוא”ל נשלח על ידי Francesco Guiducci (IFG eCommerce), מודה לכם על התקנת האפליקציה, מציג אותו כמפתח העצמאי שלה ומזמין אתכם להשיב עם כל שאלה. זוהי הודעת שירות, לא ניוזלטר ולא קידום מכירות, ולאחריה לא נשלח דבר נוסף. הדוא”ל נמסר באמצעות Resend (ארצות הברית, תניות חוזיות סטנדרטיות). בסיס משפטי: ביצוע החוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR) ועבור ההיכרות, אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR). אתם יכולים להתנגד בכל עת על ידי מענה לדוא”ל, שימוש בקישור הסרת המנוי שבו או פנייה אל info@ifgecommerce.com. כתובת הדוא”ל של הבעלים אינה נשמרת ברשומות שלנו. מה שנשמר לאחר הסרת ההתקנה מתואר בסעיף 6. הדוא”ל ותוכנו שכבר נמסרו ל-Resend נשארים ביומניה בהתאם למדיניות השמירה של Resend עצמה.

הצעות ותשובות. כשאתם שולחים הצעה מדף תמיכה, הטקסט ודומיין החנות מגיעים לכתובת התמיכה שלנו באימייל דרך Resend (ארצות הברית, סעיפים חוזיים תקניים). אנו משתמשים בהם כדי להעריך ולשפר את האפליקציה, על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (סעיף 6(1)(f) ל-GDPR). אם תזינו כתובת אימייל, נשתמש בה רק כדי להשיב לכם, על בסיס בקשתכם (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR): איננו שומרים אותה במסד הנתונים של האפליקציה, איננו משתמשים בה לשום תקשורת אחרת ואיננו משתפים אותה עם איש. ההודעה נשמרת בתיבת התמיכה למשך הזמן הנדרש לטיפול בבקשה, וביומני Resend לפי תקופת השמירה שלה. ניתן לבקש את מחיקתה בכל עת בכתיבה אל info@ifgecommerce.com.

4. כיצד אנו אוספים אותם

נתוני חשבון נאספים פעם אחת, דרך תהליך ה-OAuth של Shopify, בעת ההתקנה. נתוני קטלוג נקראים דרך ה-Admin API של Shopify רק כאשר אתם מפעילים פעולה מה-dashboard. פיקסל התנועה פועל בחנות שלכם ומדווח על אירועים רק לאחר קבלת הסכמה; שום דבר אחר לא רץ ברקע בלי שביקשתם זאת.

5. עם מי אנו חולקים אותם

אנו לא מוכרים נתונים, ולא משתמשים בהם לשיווק או ליצירת פרופילים התנהגותיים. דוא”ל הברכה המתואר בסעיף 3 הוא הודעת שירות, לא שיווק.

6. כמה זמן אנו שומרים אותם

7. הזכויות שלכם

בהתאם לסעיפים 15–22 ל-GDPR, אתם יכולים לבקש גישה לנתונים שלכם, תיקון נתונים שגויים, או מחיקה — הדרך הפשוטה ביותר היא הסרת האפליקציה — או להתנגד לעיבוד. אתם יכולים גם להגיש תלונה לרשות הגנת הנתונים המקומית שלכם. מכיוון שהאפליקציה לעולם לא מעבדת נתונים אישיים של לקוחות קצה, ה-webhooks של ציות customers/data_request ו-customers/redact משיבים ומאשרים שאין מה לייצא או למחוק.

8. אבטחה

כל התעבורה פועלת דרך HTTPS/TLS 1.2+. אסימוני האימות של Shopify לעולם לא נחשפים לדפדפן. כל webhook מאומת באמצעות בדיקת HMAC SHA-256 בזמן קבוע (constant-time) לפני העיבוד. מסד הנתונים נגיש רק מה-backend, מאומת דרך זהות השירות (service identity) של פלטפורמת האחסון עצמה — אין פרטי גישה סטטיים בקוד, וגישה ישירה מצד לקוח נחסמת על ידי כללי האבטחה של מסד הנתונים עצמו. הנתונים מוצפנים במנוחה (at rest) ובתעבורה (in transit).

9. שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים ישתקפו כאן, כאשר התאריך בראש העמוד יישמר מעודכן.

שאלות לגבי הנתונים שלכם? info@ifgecommerce.com

← חזרה למרכז העזרה