Désinstaller l'application
En bref
- Ce que vous obtenez
- Retirer l'application en sachant ce qui reste dans la boutique et ce qui est supprimé.
- Durée
- 3 minutes
- Forfait
- Tous les forfaits
Avant de commencer
Décidez de ce qui doit rester dans la boutique :
- Vous voulez garder les images en WebP ? Vous n’avez rien à faire : après la désinstallation, elles restent telles quelles.
- Vous voulez revenir aux originaux ? Annulez les conversions avant de désinstaller, une par une : Annuler une conversion. Après la désinstallation, l’application ne peut plus le faire.
Attention : la désinstallation ne s’annule pas depuis l’application. Les données de l’application sur votre boutique sont supprimées définitivement peu après, et avec elles la possibilité d’annuler les conversions.
Étape par étape
- Dans l’Admin Shopify, ouvrez Paramètres, puis la section des applications (Applications ou Applications et canaux de vente, selon la version de l’Admin).
- Trouvez IFG WebP Image Optimizer dans la liste.
- Ouvrez le menu de l’application et choisissez Désinstaller.
-
Confirmez dans la fenêtre de Shopify.
Ce que vous verrez : l’application disparaît de la liste et du menu Applications.
Ce qui se passe ensuite
- Vos images restent telles quelles. Les images converties continuent d’utiliser le fichier WebP. Les originaux restent dans la bibliothèque Fichiers.
- Les fichiers WebP restent dans la bibliothèque Fichiers. L’application ne les supprime pas.
- L’abonnement prend fin. Shopify arrête l’abonnement de l’application quand vous la désinstallez.
- L’accès de l’application à la boutique prend fin immédiatement.
- Les données de l’application sont supprimées. Quand Shopify envoie la demande de suppression, en général 48 heures après la désinstallation, l’application supprime définitivement les données de votre boutique : inventaire des images, analyses et registres de conversion. Les détails figurent dans la Politique de confidentialité (en anglais).
En cas de problème
Je ne vois pas la commande pour désinstaller. Votre compte n’a pas l’autorisation de gérer les applications. Demandez au propriétaire de la boutique.
J’ai désinstallé et je veux retrouver les originaux. Vous pouvez remettre les images à la main dans l’Admin Shopify, en choisissant de nouveau le fichier d’origine dans la galerie ou dans le texte. Le fichier d’origine est toujours dans la bibliothèque Fichiers.