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IFG eCommerce IFG WebP Image Optimizerpar IFG eCommerce®

Convertir une seule image

En bref

Ce que vous obtenez
Une image en WebP, avec la galerie, les variantes et les textes déjà reliés au nouveau fichier.
Durée
3 minutes
Forfait
Tous les forfaits

Avant de commencer

Convertissez d’abord une seule image : c’est la façon la plus simple de voir ce que fait l’application avant de passer à tout le catalogue.

Ce qui se passe quand vous convertissez

Étape par étape

  1. Ouvrez Applications › IFG WebP Image Optimizer › Images et cliquez sur le nom de l’image. Pour la trouver plus vite, utilisez le filtre À convertir.

    Ce que vous verrez : la fiche de l’image avec l’encadré Conversion en WebP, qui explique ce qui va se passer, et le bouton Convertir en WebP.

  2. Vérifiez Où elle est utilisée, plus bas sur la même fiche : ce sont les endroits qui vont changer.
  3. Ne modifiez pas les produits et les contenus qui utilisent cette image tant que la conversion n’est pas terminée.

    Attention : après le clic, vos clients voient le fichier WebP à tous les endroits listés. Avec le forfait Free, une conversion réussie utilise une des 100 disponibles. Vous pouvez toujours annuler, et l’annulation vous la rend.

  4. Cliquez sur Convertir en WebP.

    Ce que vous verrez : le bouton indique le chargement et la barre de Shopify avance en haut. À la fin apparaissent « Terminé : l’image est maintenant en WebP. », le statut Convertie avec la ligne « Produits et contenus mis à jour : N », le lien Ouvrir le fichier WebP et le bouton Annuler la conversion.

  5. Cliquez sur Ouvrir le fichier WebP si vous voulez voir le nouveau fichier. Il s’ouvre dans un nouvel onglet.

Les messages que vous pouvez voir

Message Ce qu’il signifie et que faire
« Terminé : l’image est maintenant en WebP. » Tout va bien.
« Cette image est déjà en WebP : il n’y a rien à convertir. » Rien à faire.
« Cette image est déjà en cours de traitement. Patientez un instant et rechargez la page. » Une conversion de la même image a déjà commencé, par exemple depuis « Tout convertir ». Patientez et rechargez.
« La conversion a été interrompue. Réessayez : ce qui est déjà fait n’est pas refait. » Une étape n’a pas abouti. Cliquez de nouveau sur le bouton.
« Vous avez atteint la limite de conversions de votre forfait (100). » Les conversions du forfait Free sont épuisées. Cliquez sur Voir les forfaits pour passer à Unlimited.
« Cette image ne peut pas être convertie : … » La raison suit les deux-points : fichier de plus de 20 Mo, image trop grande, format non pris en charge ou erreur signalée par Shopify.
« Cette image n’est pas dans l’inventaire : relancez l’analyse et réessayez. » Revenez à l’Aperçu, cliquez sur Mettre à jour l’analyse et réessayez.
« Nous ne pouvons pas lire votre forfait pour le moment, donc rien n’a été converti. Réessayez dans un instant. » Shopify n’a pas répondu sur le forfait. Rien n’a été touché. Réessayez dans quelques minutes.
« La conversion s’est arrêtée après trois tentatives. Rien n’a été annulé automatiquement. » Voir « En cas de problème » ci-dessous.

En cas de problème

Le bouton indique « Reprendre la conversion » et la fiche dit « La conversion s’est interrompue en cours de route ». La conversion précédente n’est pas allée au bout. Cliquez sur Reprendre la conversion : les étapes déjà faites ne sont pas refaites.

« Conversion arrêtée » apparaît et le bouton indique « Réessayer ». Après trois tentatives, l’application s’est arrêtée et n’a rien annulé d’elle-même. Cliquez sur Réessayer. Si elle s’arrête encore, écrivez à l’assistance avec le nom du fichier.

Je ne vois pas l’encadré « Conversion en WebP ». L’image est Déjà en WebP : il n’y a rien à convertir.

Étape suivante

Convertir toutes les images