Desinstalar la aplicación
En resumen
- Qué consigues
- Quitar la aplicación sabiendo qué se queda en la tienda y qué se borra.
- Tiempo
- 3 minutos
- Plan
- Todos los planes
Antes de empezar
Decide qué quieres que se quede en la tienda:
- ¿Quieres mantener las imágenes en WebP? No tienes que hacer nada: después de desinstalar se quedan como están.
- ¿Quieres volver a los originales? Deshaz las conversiones antes de desinstalar, una a una: Deshacer una conversión. Después de desinstalar, la aplicación ya no puede hacerlo.
Atención: la desinstalación no se puede deshacer desde la aplicación. Los datos de la aplicación sobre tu tienda se borran de forma definitiva poco después, y con ellos la posibilidad de deshacer las conversiones.
Paso a paso
- En el panel de Shopify abre Configuración y luego la sección de aplicaciones (Aplicaciones o Aplicaciones y canales de ventas, según la versión del panel).
- Busca IFG WebP Image Optimizer en la lista.
- Abre el menú de la aplicación y elige Desinstalar.
-
Confirma en la ventana de Shopify.
Qué verás: la aplicación desaparece de la lista y del menú Aplicaciones.
Qué pasa después
- Tus imágenes se quedan como están. Las convertidas siguen usando el archivo WebP. Los originales se quedan en la biblioteca Archivos.
- Los archivos WebP se quedan en la biblioteca Archivos. La aplicación no los borra.
- La suscripción termina. Shopify detiene la suscripción de la aplicación cuando la desinstalas.
- El acceso de la aplicación a la tienda termina enseguida.
- Los datos de la aplicación se borran. Cuando Shopify envía la solicitud de borrado, normalmente 48 horas después de desinstalar, la aplicación borra de forma definitiva los datos de tu tienda: inventario de imágenes, análisis y registros de conversión. Los detalles están en la Política de privacidad (en inglés).
Si algo no funciona
No veo la opción para desinstalar. Tu cuenta no tiene permiso para gestionar aplicaciones. Pregunta al propietario de la tienda.
He desinstalado y quiero recuperar los originales. Puedes volver a poner las imágenes a mano desde el panel de Shopify, eligiendo otra vez el archivo original en la galería o en el texto. El archivo original sigue en la biblioteca Archivos.