Deshacer una conversión

Antes de empezar

Se deshace una imagen cada vez, desde su ficha. No hay un botón que deshaga todas las imágenes a la vez.

Paso a paso

1. Abre Aplicaciones › IFG WebP Image Optimizer › Imágenes.
2. En el menú de filtro elige Convertidas.

3. Haz clic en el nombre de la imagen.

   Qué verás: en el recuadro Conversión a WebP, el estado Convertida, la frase «Puedes deshacer cuando quieras: dejamos todo como estaba y se te devuelve la conversión.» y el botón Deshacer la conversión.

   Atención: después del clic, tus clientes vuelven a ver el archivo original en todos los sitios donde la aplicación lo había cambiado.

4. Pulsa Deshacer la conversión.

   Qué verás: «Deshecha: productos, páginas, artículos y colecciones vuelven a usar el archivo original.». El estado vuelve a Por convertir.

Qué pasa después

• La galería, las variantes y los textos vuelven al archivo original.
• En los textos, la aplicación solo vuelve a poner las referencias a esta imagen que había cambiado, palabra por palabra. El resto del texto se queda como lo dejaste.
• La conversión se devuelve al contador de tu plan.
• El archivo WebP se queda en la biblioteca Archivos de Shopify: la aplicación no lo borra. Si vuelves a convertir la imagen, la aplicación puede reutilizarlo.
• Puedes volver a convertir la imagen cuando quieras.

Si algo no funciona

Aparece «Deshecha, salvo en un texto donde la referencia a esta imagen se cambió después de la conversión». Después de la conversión alguien cambió justo esa referencia en el texto. La aplicación no toca ese texto para no borrar el cambio. Si quieres el original también ahí, corrige el texto a mano desde el panel de Shopify.

Aparece «No se pudo deshacer en un producto o contenido». Pulsa otra vez Deshacer la conversión. Si sigue pasando, escribe a soporte con el nombre del archivo.

Aparece «No hay nada que deshacer.». La imagen no consta como convertida: no hay nada que devolver a su sitio.

Siguiente paso

Todos los ajustes