Installer l'application et terminer la première configuration

Avant de commencer

Vous devez pouvoir vous connecter à l’Admin de la boutique en tant que propriétaire ou collaborateur autorisé à installer des applications. Gardez sous la main vos informations sur les retours, la livraison et l’entreprise : la liste est dans Avant de commencer.

Installer l’application

1. Ouvrez le Shopify App Store et recherchez IFG GEO Optimizer.

2. Sur la page de l’application, appuyez sur le bouton pour l’installer.

   Ce que vous verrez : Shopify affiche la liste des autorisations demandées par l’application.

3. Vérifiez les autorisations et confirmez l’installation. Ce que l’application demande et pourquoi :
   • produits (lecture et écriture) : pour les analyser et enregistrer les données, FAQ et descriptions que vous validez ;
   • thème (lecture et écriture) : pour vérifier que le bloc GEO Schema est actif et, à votre demande, écrire dans le thème les fichiers pour les agents IA ;
   • pixels et événements clients : pour compter, de façon anonyme, les visites qui viennent d’un assistant IA ;
   • fichiers, pages et articles de la boutique, commandes (lecture seule pour les pages, articles et commandes) : pour les contrôles sur le contenu de votre boutique.

   Ce que vous verrez : l’application s’ouvre dans l’Admin Shopify. Pendant un instant s’affiche « Chargement de l’application… », puis la configuration guidée démarre.

La configuration guidée compte 5 étapes. En haut, cinq cases, Introduction, Politiques, Entreprise, Thème et Forfait, avec chacune l’état « Terminé », « En cours » ou « À faire ». En dessous, vous lisez « Étape 1 sur 5 ».

Conseil : si vous fermez l’application en cours de route, vous reprenez à la même étape en la rouvrant dans le même navigateur, avec ce que vous aviez déjà saisi.

Étape 1 sur 5 : la langue

L’écran s’intitule « Rendez votre catalogue lisible pour les assistants IA ».

1. Ouvrez le menu Langue de l’interface. La première option, Automatique (langue du compte Shopify), utilise la langue de votre compte Shopify. Laissez-la ou choisissez l’une des 30 langues.

   Ce que vous verrez : les menus et boutons de l’application changent de langue tout de suite. Votre boutique et les textes de vos produits ne changent pas.

2. Appuyez sur Commencer.

Étape 2 sur 5 : politique de retour et de livraison

L’écran s’intitule « Politique de retour et de livraison ». Ces informations figurent sur chaque page produit, dans un format que les moteurs IA lisent : elles les aident à répondre à des questions comme « puis-je le retourner ? » ou « quand arrivera-t-il ? ». Tous les champs sont facultatifs.

Si l’application a trouvé des informations dans votre boutique, un encadré bleu vous le signale en haut, et à côté des champs remplis vous voyez « À partir de votre boutique » ou « Vérifiez ceci ». Le bouton Utilisez les valeurs par défaut vide les champs remplis par l’application.

1. Dans Délai de retour (jours), saisissez le nombre de jours dont le client dispose pour demander un retour, par exemple 14 ou 30.
2. Dans Qui paie les frais de retour, choisissez Retours gratuits ou Le client paie.
3. Dans Jours de traitement de la commande, saisissez le nombre de jours entre la commande et la remise au transporteur, par exemple 1.
4. Dans Jours de transit de livraison, saisissez le nombre de jours de transport du colis, par exemple 3.

5. Dans Comment sont calculés les frais de livraison, choisissez l’option qui correspond à ce que le client paie réellement : Toujours gratuit, Tarif forfaitaire unique, Gratuit à partir d’un certain montant, Varie en fonction de la destination, du montant de la commande ou du poids ou Calculé lors du paiement par le transporteur.

   Ce que vous verrez : avec Tarif forfaitaire unique apparaît le champ Tarif de livraison fixe. Avec Gratuit à partir d’un certain montant apparaissent Tarif de livraison fixe et Livraison gratuite à partir de. Avec les deux dernières options, un encadré explique qu’aucun montant ne sera publié, car il n’existe pas de prix unique valable pour toutes les commandes.

6. S’il est apparu, remplissez Tarif de livraison fixe (par exemple 5,90) et, s’il est affiché, Livraison gratuite à partir de (par exemple 50).
7. Dans Principale destination de livraison, choisissez le pays vers lequel vous expédiez le plus.
8. Appuyez sur Continuer.

Attention : le délai de retour ne peut pas être inférieur à 14 jours. Avec un nombre plus bas, le message « Le droit de l’UE impose un délai de rétractation minimum de 14 jours — vous ne pouvez pas fixer une durée plus courte. » s’affiche et Continuer reste grisé tant que vous ne corrigez pas.

Étape 3 sur 5 : données de l’entreprise

L’écran s’intitule « Données de l’entreprise ». Ces informations décrivent votre entreprise dans un format standard (celui que Google utilise pour reconnaître une entreprise réelle). Elles sont toutes facultatives. Au-dessus des champs figure le rappel « Le numéro de TVA et le numéro d’immatriculation au registre du commerce ne sont pas disponibles sur Shopify ; ce sont donc les deux seules informations que vous devez saisir vous-même. »

1. Dans Ce que fait votre boutique, écrivez une ou deux phrases simples sur ce que vous vendez, par exemple « Nous fabriquons et vendons des sacs à dos de randonnée légers, faits main en Italie. ».
2. Dans Dénomination sociale, saisissez la dénomination légale complète, par exemple « Rossi Fashion S.r.l. ».
3. Dans Numéro de TVA, saisissez le numéro de TVA avec le préfixe du pays, par exemple FR12345678901.
4. Dans Numéro d’immatriculation de l’entreprise, saisissez le numéro d’immatriculation de votre entreprise au registre du commerce.
5. Dans Adresse professionnelle, saisissez l’adresse sur une ligne, comme sur un colis : rue, code postal, ville et pays.
6. Sous Réseaux sociaux, collez les liens vers vos profils : Instagram, Facebook, LinkedIn, Google Business Profile, X (Twitter), TikTok, YouTube. Dans Autres liens, vous pouvez ajouter d’autres liens, un par ligne.
7. Appuyez sur Continuer. Si vous préférez remplir plus tard, appuyez sur Passer pour l’instant.

Conseil : si un avertissement rouge apparaît sous Ce que fait votre boutique, le texte semble abîmé (une partie se répète ou il contient d’autres informations). Réécrivez-le en une phrase simple : tant qu’il reste ainsi, il n’est pas utilisé dans les fichiers pour les agents IA.

Étape 4 sur 5 : activer GEO Schema dans le thème

L’écran s’intitule « Activez GEO Schema dans votre thème ». C’est l’étape la plus importante : sans le bloc GEO Schema actif, les informations saisies jusqu’ici n’apparaissent pas sur les pages de votre boutique.

1. Appuyez sur Ouvrir l’éditeur de thème ↗.

   Ce que vous verrez : l’éditeur de thème de Shopify s’ouvre dans un nouvel onglet, sur le panneau des applications.

2. Dans la barre latérale gauche, trouvez GEO Schema parmi les intégrations d’applications et activez l’interrupteur.
3. Appuyez sur Enregistrer en haut à droite de l’éditeur de thème.

4. Revenez à l’onglet de l’application et appuyez sur Vérifier l’activation.

   Ce que vous verrez : un encadré vert avec « Actif — votre boutique est prête pour les moteurs de recherche IA. ». Si l’encadré est jaune, le bloc n’est pas encore actif dans le thème publié : refaites les étapes 2 et 3 et vérifiez à nouveau.

5. Appuyez sur Continuer.

Remarque : vous pouvez aussi appuyer sur Continuer sans avoir activé le bloc et le faire plus tard. Un rappel figure sur la page Audit du catalogue.

Étape 5 sur 5 : choisir le forfait

L’écran s’intitule « Choisissez votre forfait ». Vous voyez trois cartes, Free, Grow et Unlimited, avec le prix, les fonctions incluses et, pour les forfaits payants, une ligne sur l’essai gratuit. En haut, le sélecteur Mensuel / Annuel affiche les prix mensuels ou annuels. Sous les cartes figure le tableau comparatif complet. Les détails sont dans Forfaits et paiement.

1. Choisissez Mensuel ou Annuel.
2. Appuyez sur le bouton du forfait voulu : Commencer avec Free, Choisir Grow ou Choisir Unlimited.

Attention : Grow et Unlimited sont payants. Après le bouton, la page Shopify s’ouvre pour approuver l’abonnement : vous y voyez le prix et les jours d’essai gratuit auxquels vous avez droit, et rien n’est facturé tant que vous n’approuvez pas.

Ce que vous verrez : avec Free, « Configuration terminée ! Ouverture de la vue d’ensemble… » s’affiche et la vue d’ensemble s’ouvre un instant plus tard. Avec Grow ou Unlimited, après l’approbation sur Shopify, vous revenez dans l’application avec le nouveau forfait actif.

La configuration est enregistrée avant le passage sur Shopify. Si vous n’approuvez pas l’abonnement, vous revenez dans l’application avec la configuration terminée et le forfait Free : vous pouvez changer de forfait quand vous voulez depuis Forfaits.

En cas de problème

Je ne vois pas le bouton pour installer l’application. Votre compte n’a pas l’autorisation d’installer des applications. Demandez au propriétaire de la boutique.

Continuer reste grisé à l’étape 2. Un champ contient une valeur non valide : cherchez le message rouge sous le champ. Le cas le plus fréquent est un délai de retour inférieur à 14 jours.

Après Vérifier l’activation, je vois « Impossible de vérifier pour le moment — réessayez dans un instant, ou continuez et vérifiez plus tard depuis la page Audit du catalogue. » L’application n’a pas pu lire votre thème à ce moment-là. Attendez quelques secondes et réessayez, ou continuez et vérifiez plus tard depuis Audit du catalogue.

L’encadré reste jaune alors que j’ai activé GEO Schema. Le plus souvent, l’éditeur de thème n’a pas été enregistré, ou vous avez activé le bloc dans un thème qui n’est pas le thème publié. Le contrôle ne regarde que le thème publié.

Après avoir choisi Grow ou Unlimited, je vois « Impossible de démarrer l’abonnement pour le moment — réessayez, ou commencez avec Free et passez à un forfait supérieur plus tard depuis la page Forfaits. » Shopify n’a pas démarré l’abonnement. Réessayez ; si cela se reproduit, choisissez Commencer avec Free et passez à un forfait payant plus tard depuis Forfaits.

Étape suivante

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