Die App deinstallieren
Auf einen Blick
- Ergebnis
- Die App entfernen und wissen, was im Shop bleibt.
- Dauer
- 5 Minuten
- Tarif
- Alle Tarife
Bevor Sie beginnen
Achtung: Nach der Deinstallation lassen sich die Boxen nicht mehr kaufen. Das Box-Produkt benötigt die von der Kundschaft gewählten Produkte und kann ohne die App nicht allein gekauft werden.
Vor der Deinstallation empfehlen wir:
- Alle aktiven Boxen in den Entwurf setzen (Boxen › Bearbeiten › Zurück zu Entwurf).
- Den Block Build Your Box im Theme-Editor aus dem Theme entfernen.
Deinstallieren
- Gehen Sie zu Shopify-Admin › Einstellungen › Apps und Vertriebskanäle.
- Suchen Sie IFG Build Your Box und öffnen Sie das Menü neben dem Namen.
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Klicken Sie auf Deinstallieren.
Achtung: Das lässt sich nicht rückgängig machen. Shopify bittet um Bestätigung.
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Bestätigen Sie.
Das sehen Sie: Die App verschwindet aus der Liste der installierten Apps.
Was danach passiert
- Zugriff: Die App verliert sofort den Zugriff auf Ihren Shop.
- Tarif: Ein aktiver Tarif Unlimited endet mit der Deinstallation, weil das Abo über Shopify läuft.
- Box-Produkte: Sie bleiben im Katalog und lassen sich nicht allein kaufen. Sie können sie unter Produkte in Shopify archivieren oder löschen.
- Ihre echten Produkte: Sie bleiben unverändert.
- Konfigurationen der Boxen: Sie sind als App-Daten in Ihrem Shop gespeichert und folgen bei der Deinstallation der Handhabung durch Shopify.
- Daten der App: Wenn Shopify die Anfrage zur Löschung der Shopdaten sendet, meist 48 Stunden nach der Deinstallation, löscht die App die verbleibenden Daten des Shops. Details finden Sie auf der Seite Datenschutz.
Wenn Sie die App erneut installieren
Die Ersteinrichtung beginnt von vorn: Sprache und Tarif. Sind die Box-Produkte noch im Katalog, stellt die App die Boxen aus diesen Produkten wieder her. Der kostenlose Test von Unlimited folgt der 180-Tage-Regel: siehe Tarife und Bezahlung.
Wenn etwas nicht funktioniert
Ich sehe Deinstallieren nicht. Ihr Konto darf keine Apps verwalten. Fragen Sie den Shop-Inhaber.
Eine Kundin oder ein Kunde sieht nach der Deinstallation noch eine Box. Das Box-Produkt ist im Katalog noch aktiv. Archivieren Sie es unter Produkte in Shopify.