Centre d’aide

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IFG Returns & Withdrawals aide les marchands Shopify à gérer les retours produits et le droit de rétractation UE de 14 jours de bout en bout — un formulaire de retour personnalisable sur la boutique en ligne, un tableau de bord admin pour examiner et traiter les dossiers, des remboursements automatisés et une conformité totale aux règles européennes de protection des consommateurs.

Ce site contient tout ce dont vous avez besoin, que vous utilisiez l’application, l’évaluiez, ou l’examiniez pour l’App Store Shopify.

Guides

• Prise en main — configurez le formulaire de retour et traitez votre première demande.
• Documentation — offres et fonctionnalités, conformité UE, gestion des données, langues.
• FAQ — les 20 questions les plus fréquentes sur l’installation, la configuration et l’utilisation de l’application.
• Journal des modifications — les nouveautés, dans l’ordre.
• Politique de confidentialité — quelles données nous collectons, pourquoi, et avec qui nous les partageons.

Assistance

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Utilisez le chat d’assistance dans l’application, ou écrivez à info@ifgecommerce.com — une vraie personne lit chaque message, généralement sous un jour ouvré.

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Créé par IFG eCommerce, freelance Shopify Partner basé à Rome, Italie.