Suivre les ventes et l'état des coffrets
En bref
- Ce que vous obtenez
- Comprendre quels coffrets se vendent et lesquels demandent votre attention.
- Durée
- 5 minutes
- Forfait
- Tous les forfaits
Avant de commencer
Vous avez au moins un coffret. Les ventes n’apparaissent qu’après les premières commandes contenant un coffret.
Ouvrir Analyses
-
Allez dans Admin Shopify › Applications › IFG Build Your Box › Analyses.
Ce que vous verrez : six chiffres en haut, puis la section Ventes · 60 derniers jours, puis État des coffrets.
Les chiffres du haut
| Chiffre | Ce qu’il signifie |
|---|---|
| Total des coffrets | Tous vos coffrets. En dessous, le nombre de coffrets actifs : « Actifs : 1 sur 1 » avec Free, « Actifs : 3 · Unlimited » avec Unlimited. |
| Produits utilisés | Le nombre de produits différents présents dans vos coffrets. |
| Options épuisées | Le nombre de variantes autorisées dans les coffrets qui sont épuisées en ce moment. |
| Coffrets impossibles à compléter | Les coffrets dont les produits disponibles ne suffisent pas à atteindre le minimum d’articles. |
| Prix du pack supérieur au prix de détail | Les coffrets dont le prix dépasse la sélection valide la moins chère achetée séparément. |
| Brouillons | Les coffrets non publiés. |
Ventes · 60 derniers jours
- Coffrets vendus, Chiffre d’affaires coffrets et Valeur moyenne d’un coffret.
- Une ligne par coffret vendu, par exemple « 12 vendus · 10 commandes · 840,00 € ».
- Produits les plus choisis dans les coffrets, avec le nombre d’unités.
Le chiffre d’affaires correspond à ce que les clients ont payé pour les produits des coffrets, après toutes les réductions et hors livraison. Les taxes ajoutées au paiement sont exclues ; si vos prix incluent la TVA, le chiffre d’affaires l’inclut aussi. Les commandes annulées et les commandes de test sont exclues, les remboursements ne sont pas déduits. Avec beaucoup de commandes, l’app compte au maximum les 300 plus récentes et l’indique sous les chiffres.
État des coffrets
Pour chaque coffret, vous voyez le nom, le statut et quatre lignes :
- Prix du pack : le prix fixe.
- Options disponibles : par exemple « 8 sur 10 », soit 2 variantes épuisées.
- Valeur au détail : combien coûteraient les produits achetés séparément, de la sélection valide la moins chère à la plus chère.
- Économie client : l’économie la plus élevée, par exemple « jusqu’à 35 % ».
En dessous figurent les alertes, ou OK si tout va bien :
- « Pas assez de produits disponibles pour atteindre le minimum » : trop de produits épuisés. Ajoutez des produits ou baissez le minimum.
- « Le pack coûte plus cher que la sélection valide la moins chère achetée séparément » : pour certaines combinaisons, acheter les produits à l’unité revient moins cher.
- « Économie client jusqu’à … %, au-delà de 50 % : vérifiez le prix du pack. » (jaune).
- « Économie client jusqu’à … %, au-delà de 80 % : le pack risque d’être vendu à perte. » (rouge). L’alerte ne bloque pas la publication : c’est à vous de décider.
- « Options en rupture : … » : combien de variantes sont épuisées.
- « Configuration du panier à synchroniser » : ouvrez le coffret et enregistrez-le de nouveau (voir Publier un coffret).
Les valeurs au détail sont des estimations basées sur les prix actuels des variantes et ne tiennent pas compte des règles par collection.
Les données utilisées
Analyses lit les produits, la configuration de l’app et les lignes de commande des 60 derniers jours : produits, quantités et montants. Elle ne lit ni les noms, ni les e-mails, ni les téléphones, ni les adresses des clients et ne conserve pas les commandes : les totaux sont calculés à chaque ouverture de la page.
En cas de problème
La section des ventes indique « Pour voir les ventes, approuvez l’accès aux commandes demandé par l’app ». L’app n’a pas encore l’autorisation de lire les commandes. Quand Shopify vous le propose, approuvez l’accès, puis rechargez la page.
Elle indique « Impossible de charger les ventes pour le moment. Réessayez dans quelques minutes. » Shopify n’a pas répondu à temps. Rechargez la page plus tard. Le reste de la page fonctionne quand même.
Elle indique « Aucun coffret vendu au cours des 60 derniers jours. » Aucune commande ne contient de coffret sur la période. Vérifiez que le coffret est actif et que le builder est dans le thème.