Publicar una caja
En resumen
- Qué consigues
- La caja a la venta, en su página de producto.
- Tiempo
- 2 minutos
- Plan
- Free (1 caja activa) o Unlimited
Antes de empezar
- Has creado la caja y la has revisado: consulta Crear una caja.
- Con el plan Free puedes tener 1 caja activa a la vez. Si ya tienes una activa, pásala antes a borrador o cambia a Unlimited: consulta Planes y pago.
Borrador y activa: la diferencia
| Estado | Etiqueta en la app | Qué pasa en la tienda |
|---|---|---|
| Borrador | Borrador (amarilla) | Los clientes no ven la caja ni pueden comprarla. |
| Activa | Activa (verde) | La caja está en su página de producto y se vende al precio fijo. |
Publicar
- Ve a Admin de Shopify › Aplicaciones › IFG Build Your Box › Cajas.
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Pulsa Editar junto a la caja en borrador.
Lo que verás: la página de la caja. En la sección Estado aparecen la etiqueta Borrador y la frase «Una caja en borrador no se muestra a los clientes. Publícala cuando esté lista.»
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Si tienes cambios sin guardar, pulsa antes Guardar cambios.
Atención: a partir de aquí la caja será visible para tus clientes y podrán comprarla al precio que has fijado. Revisa precio y productos antes de seguir.
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Pulsa Publicar, arriba en la página. Justo después de crear la caja también lo encuentras en el recuadro verde «Caja guardada como borrador».
Lo que verás: el mensaje «Caja publicada. Ábrela con «Ver en la tienda».». La etiqueta pasa a Activa y la frase dice «Los clientes ven esta caja en su página de producto y pueden comprarla al precio fijo.» Arriba aparecen los botones Ver en la tienda y Pasar a borrador.
- Pulsa Ver en la tienda para abrir la página de la caja en una pestaña nueva.
Antes de publicar, la app hace las comprobaciones finales: el plan, la configuración del carrito y el producto caja. Solo si todo está bien activa el producto y lo publica en la tienda online.
Nota: la primera caja que publicas pasa a ser la caja predeterminada: es la que muestra el builder cuando lo colocas en la página de inicio o en otra página que no es la de una caja. Consulta Añadir el builder al tema.
Volver a pasar una caja a borrador
- Abre la página de la caja activa.
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Pulsa Pasar a borrador.
Atención: la caja desaparece de la tienda al instante y ya nadie puede comprarla.
Lo que verás: el mensaje «La caja ha vuelto a borrador.» y la etiqueta Borrador.
Si era la caja predeterminada, el builder de la página de inicio no muestra nada hasta que publiques otra caja.
Si algo no funciona
El botón Publicar está gris y aparece «El plan Free permite 1 caja activa». Ya tienes una caja activa. Pasa la otra caja a borrador o pulsa Ver planes y cambia a Unlimited.
Aparece «Ahora mismo no se puede verificar el plan. La caja sigue en borrador: inténtalo de nuevo en unos minutos.». Shopify no ha respondido a tiempo. Espera un minuto y vuelve a pulsar Publicar.
Aparece el recuadro rojo «Configuración por sincronizar». Las reglas que ves no coinciden con las que usa el carrito. En este caso Guardar cambios está activo aunque no hayas cambiado nada: pulsa Guardar cambios y luego Publicar. Si el recuadro sigue, escribe a soporte.
La caja está activa pero no veo el builder en su página. Falta el bloque en el tema. Ve al siguiente paso.