Häufige Fragen

Was macht IFG Build Your Box?

Damit verkaufen Sie individuell zusammenstellbare Boxen zum Festpreis. Sie legen den Paketpreis fest und bestimmen, welche Produkte gewählt werden können; der Kunde stellt die Box auf der Produktseite zusammen und zahlt den von Ihnen festgelegten Preis.

Wie erstelle ich meine erste Box?

Öffnen Sie Boxen und klicken Sie auf Box erstellen. Wählen Sie Name und Preis, fügen Sie Varianten oder Kollektionen als Quellen hinzu und legen Sie die Mindest- und Höchstanzahl an Artikeln fest. Die Box wird als Entwurf angelegt: Kunden sehen sie erst, wenn Sie sie veröffentlichen.

Wie zeige ich den Builder in meinem Shop an?

Klicken Sie in den Einstellungen auf Zu den Box-Seiten hinzufügen: Der Theme Editor öffnet sich auf der Produktvorlage mit dem bereits eingefügten Block IFG Build Your Box. Prüfen Sie die Vorschau und klicken Sie auf Speichern. Der Block ist eine Theme-Erweiterung: Der Code Ihres Themes wird nicht verändert.

Bleibt der Preis der Box wirklich fest?

Ja. Der Preis, den Sie festlegen, ist der Preis des Box-Produkts im Warenkorb und im Checkout, auch wenn die gewählten Produkte einzeln mehr kosten. Die App erstellt dafür keine Shopify-Rabatte.

Warum ist meine Box nicht sichtbar oder nicht kaufbar?

Prüfen Sie zwei Dinge: Die Box muss auf ihrer Seite veröffentlicht sein, und der Block muss in der Produktvorlage des Themes sein. Eine Box im Entwurf kann nicht gekauft werden, auch wenn das Produkt in Shopify manuell aktiviert wird.

Wie wird der Lagerbestand verwaltet?

Im Warenkorb wird die Box in die echten Produkte aufgelöst, die der Kunde gewählt hat. Lagerbestand und Fulfillment betreffen diese Produkte, genau so, als wären sie einzeln gekauft worden.

Kann ich eine Kollektion als Quelle verwenden?

Ja. Beim Speichern der Box liest die App die Varianten der Kollektion ein und macht sie auswählbar. Wenn Sie später die Produkte der Kollektion ändern, öffnen Sie die Box und klicken Sie auf „Änderungen speichern“ (bei Boxen mit Kollektionen auch ohne Änderungen verfügbar), um die Liste zu aktualisieren.

Was sind Kollektionsregeln?

Damit können Sie zum Beispiel mindestens ein und höchstens zwei Produkte aus einer bestimmten Kollektion verlangen. Sie legen sie in der Box für jede als Quelle verwendete Kollektion fest; der Warenkorb lehnt Kombinationen ab, die sie nicht erfüllen.

Wie viele Produkte kann ich in eine Box aufnehmen?

Bis zu 100 auswählbare Varianten pro Box, zusammengerechnet aus manuell gewählten Varianten und Varianten aus Kollektionen. Wenn die Quellen das Limit überschreiten, weist die App Sie darauf hin und speichert nicht.

Kann ich die Menge desselben Produkts begrenzen?

Ja, mit dem Maximum pro Variante. Wenn Sie es auf 1 setzen, kann der Kunde dasselbe Produkt nicht zweimal in die Box legen, auch nicht durch manuelles Bearbeiten des Warenkorbs.

Kann ein Kunde die Regeln umgehen, indem er den Warenkorb bearbeitet?

Nein. Shopify prüft die Regeln, wenn die Box in den Warenkorb gelegt wird: Nicht zugelassene Produkte, Mengen über dem Limit oder ungültige Kombinationen werden abgelehnt, und die Box wird nicht hinzugefügt.

Was passiert, wenn ich das Box-Produkt direkt in Shopify aktiviere?

Es bleibt nicht kaufbar. Eine Box wird erst verkäuflich, wenn Sie sie in der App veröffentlichen; so durchläuft die Veröffentlichung immer die Prüfungen Ihres Tarifs und der Konfiguration.

Kann ich mehrere Boxen in derselben Bestellung verkaufen?

Ja. Jede hinzugefügte Box ist eine eigene Warenkorbposition mit ihren Produkten und ihrem Festpreis.

Funktionieren Rabattcodes bei Boxen?

Ein Shopify-Rabattcode, der für das Box-Produkt gilt, wirkt wie eine separate Aktion auf den Preis der Box. Die App erstellt oder ändert keine Rabattcodes.

Was sieht der Kunde, wenn ein Produkt ausverkauft ist?

Im Builder wird das Produkt als nicht verfügbar angezeigt und kann nicht ausgewählt werden. Die übrigen Produkte bleiben wie gewohnt auswählbar.

Was ist der Unterschied zwischen den Tarifen?

Beide Tarife enthalten alle Funktionen. Free erlaubt 1 aktive Box; Unlimited erlaubt unbegrenzt viele aktive Boxen für 9,90 $ pro Monat oder 99 $ pro Jahr, mit bis zu 7 Tagen Testzeitraum (einmal pro Shop: Shopify zählt die in den letzten 180 Tagen genutzten Testtage).

Wie wechsle ich den Tarif?

Öffnen Sie Tarife und klicken Sie auf die Schaltfläche des Tarifs: Die Auswahl erfolgt auf der Shopify-Seite, und die Gebühr erscheint auf der Shopify-Rechnung des Shops. Sie können zwischen den Tarifen wechseln, ohne die App neu zu installieren.

Was passiert mit aktiven Boxen, wenn ich zu Free zurückwechsle?

Bereits aktive Boxen werden nicht automatisch deaktiviert. Um neue zu veröffentlichen, müssen Sie wieder unter das Limit von einer aktiven Box kommen, indem Sie die anderen in den Entwurf setzen.

Brauche ich Shopify Plus?

Nein. Die App funktioniert mit den Tarifen Basic, Grow und Advanced und einem Online Store 2.0-Theme.

Liest die App Daten meiner Kunden oder Bestellungen?

Nur was die Analysen brauchen, um Box-Verkäufe anzuzeigen: Produkte, Mengen und Beträge der Bestellpositionen der letzten 60 Tage. Die App liest keine Namen, E-Mails, Telefonnummern oder Adressen von Kunden und speichert keine Bestellungen; die Summen werden beim Öffnen der Seite berechnet.

Was passiert, wenn ich die App deinstalliere?

Das Box-Produkt benötigt seine Komponenten: Ohne die App kann es nicht allein gekauft werden. Die Box-Produkte bleiben im Katalog, und Sie können sie in Shopify archivieren.

Kann ich das Aussehen des Builders ändern?

Ja. Titel, Beschreibung, Akzentfarbe und Eckenradius legen Sie in der Box fest. Wenn Sie sie auch im Block des Theme Editors ausfüllen, haben im Shop die Werte des Blocks Vorrang. Schriften und allgemeiner Stil kommen von Ihrem Theme.