Política de privacidad

En resumen

Sudoku Unbound no recoge datos personales. La app no tiene cuenta, analítica, publicidad, rastreo ni kits de desarrollo de terceros. Tus partidas, estadísticas y ajustes se quedan en tu dispositivo y, si dejas activada la sincronización con iCloud, en tu propia cuenta de iCloud. Nosotros no tenemos acceso a ellos. Game Center, si lo usas, es un servicio de Apple: a nosotros no nos llega nada de él.

Responsable

Sudoku Unbound la publica IFG eCommerce, la actividad de Francesco Guiducci, con sede en Roma (Italia). Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos, escribe a info@ifgecommerce.com.

Francesco Guiducci, IFG eCommerce, Via Giacinto Pullino 72, 00154 Roma, Italia; número de IVA 16879681001.

Qué guarda la app en tu dispositivo

Para que puedas seguir donde lo dejaste, la app guarda en su almacenamiento privado del iPhone o iPad:

• la partida en curso y el Reto diario en curso;
• las estadísticas: partidas empezadas y resueltas, tiempos mejores y medios, pistas usadas, resultados del Reto diario;
• qué sudokus has jugado ya, para que no se repitan demasiado pronto;
• tus ajustes, como apariencia, cronómetro, resaltados, sonidos, vibración y visualización de errores;
• cuándo comprobó la app por última vez si hay actualizaciones y qué aviso de actualización has cerrado.
• un código aleatorio guardado en el llavero del dispositivo con el ajuste «solo este dispositivo» y el estado del Reto diario de hoy para el widget (ambos se describen más abajo).

Estos datos no se nos envían. La única copia fuera del dispositivo es la opcional en tu propia cuenta de iCloud, que se describe a continuación. La app no te pide nombre, correo, ubicación ni ningún otro dato que te identifique.

Sincronización con iCloud y dispositivos nuevos

No hay ninguna cuenta: la app se basa en la cuenta de Apple que ya usas. Si has iniciado sesión en iCloud y dejas activado Sincronizar con iCloud (lo está al principio), la app guarda estos datos en tu propia cuenta de iCloud, para que sean iguales en tu iPhone y tu iPad y vuelvan en un dispositivo nuevo con la misma cuenta de Apple:

• tus ajustes;
• tus estadísticas, con una entrada por dispositivo;
• el historial del Reto diario;
• qué sudokus has jugado ya, para que un dispositivo nuevo no los repita;
• tu partida en curso y tu Reto diario en curso, en una copia reducida (con los últimos 100 movimientos para deshacer como máximo).

La app usa el almacenamiento clave-valor de iCloud (iCloud Key-Value Storage), un servicio de Apple: los datos se guardan en tu propia cuenta de iCloud, según las condiciones y la política de privacidad de Apple, y solo viajan entre tus dispositivos y Apple. No hay ningún servidor de IFG y no tenemos acceso a ellos. La compra de Pro no forma parte de esto: vuelve desde el App Store.

La entrada de estadísticas de cada dispositivo lleva como nombre un código aleatorio que crea la app; ese código no dice nada de ti ni de tu dispositivo. La app crea además en cada dispositivo un código aleatorio y lo guarda en el llavero del dispositivo con el ajuste «solo este dispositivo»: iOS nunca lo restaura en otro dispositivo y la app nunca lo envía al almacenamiento clave-valor de iCloud ni a nosotros. Los datos locales de la app registran con qué código se crearon, así que cuando una copia de esos datos llega a otro dispositivo al restaurar una copia de seguridad o al transferir datos, la app la reconoce y no cuenta tus estadísticas dos veces. Ninguno de los dos códigos está vinculado a tu identidad ni se usa para publicidad o rastreo.

Puedes desactivar la sincronización cuando quieras con Sincronizar con iCloud en los ajustes de la app; desde ese momento este dispositivo deja de enviar datos a iCloud. Lo que ya está en iCloud se queda allí hasta que lo borres (consulta Borrar tus datos). Si no has iniciado sesión en iCloud, todo se queda solo en tu dispositivo.

Para mantener al día el widget del Reto diario, la app escribe el estado del reto de hoy (fecha, número, estado y tiempo) en un espacio de tu dispositivo compartido solo con su propio widget. El widget y las acciones de Siri y Atajos no se conectan a internet ni envían nada.

Game Center (opcional)

La app puede usar Game Center, el servicio de juegos de Apple, para clasificaciones y logros. Es opcional: el interruptor Game Center de los ajustes de la app está activado al principio, y si lo desactivas la app deja de usar Game Center. El inicio de sesión lo gestiona Apple; la app nunca ve tu contraseña. Cuando has iniciado sesión y terminas una partida, la app envía a Apple el resultado de esa partida: tu tiempo para una clasificación, el número de cuadrículas resueltas y el avance de los logros. La app también envía el número de cuadrículas resueltas y el avance de los logros justo después de iniciar sesión. Apple los guarda y los muestra según sus propios términos y su política de privacidad, por ejemplo a otros jugadores en la clasificación con el nombre de tu perfil de Game Center. A una clasificación de tiempos solo llega una cuadrícula resuelta sin ninguna ayuda: sin pistas, sin casillas reveladas sin revisión de notas y sin marcado de errores en vivo.

Nosotros no recibimos nada: ni puntuaciones, ni nombre, ni identificadores, y la app no muestra ni guarda tu identificador de jugador. Si no inicias sesión en Game Center, o si el interruptor está desactivado, no se envía nada. Los datos de Game Center se gestionan o se borran con Apple.

Conexión a internet y compras

Puedes jugar sin conexión. Aparte de la sincronización con iCloud y de Game Center, que gestiona iOS, la app solo se conecta al App Store de Apple: para la compra opcional de Pro (mostrar el precio, comprar o restaurar la compra y comprobar si Pro está activo en tu cuenta de Apple) y para la comprobación de actualizaciones que se describe a continuación.

La app comprueba también si hay una versión más reciente en el App Store. Como máximo, más o menos una vez al día, al abrir la app, envía una solicitud al servicio público de búsqueda del App Store de Apple. La solicitud contiene solo el identificador de la app y el país o región configurados en el dispositivo; como cualquier solicitud por internet, también muestra a Apple la dirección IP del dispositivo, según la política de privacidad de Apple. No contiene ningún identificador tuyo ni del dispositivo, ni datos de juego, y a nosotros no nos llega nada. Si hay una versión más reciente, la pantalla de inicio muestra un aviso que puedes cerrar; el juego nunca se bloquea. Puedes desactivar esta comprobación con el ajuste Avisarme de actualizaciones.

Apple gestiona el pago por completo. La app nunca ve los datos de tu tarjeta o de pago ni la contraseña de tu cuenta de Apple. Apple trata esta información según su propia política de privacidad.

Como desarrolladores, recibimos de Apple los informes de ventas y financieros que Apple facilita a todos los desarrolladores. Si en los ajustes del dispositivo has elegido compartir datos de análisis y de fallos con los desarrolladores, Apple también puede enviarnos informes de fallos y estadísticas de uso agregadas. El contenido de estos informes lo decide Apple; no los usamos para identificarte.

Los enlaces Soporte y Privacidad de los ajustes de la app abren estas páginas en el navegador.

Permisos, rastreo y publicidad

• La app no pide permisos: ni cámara, ni fotos, ni ubicación, ni contactos, ni micrófono, ni notificaciones.
• Sin rastreo: la app no te sigue por apps ni webs de otras empresas y no usa el identificador publicitario.
• Sin publicidad, nunca, ni en la versión gratuita ni con Pro.
• No vendemos ni compartimos datos, porque la app no recoge ninguno.

Copias de seguridad y dispositivos nuevos

Si tienes activada la copia de seguridad en iCloud o en el ordenador, iOS y iPadOS pueden incluir los datos locales de la app en esa copia, como ocurre con la mayoría de las apps. Depende de los ajustes de tu dispositivo y lo gestiona Apple o tu ordenador, no nosotros. El código del llavero descrito arriba no se restaura en un dispositivo distinto: así es como la app reconoce los datos restaurados.

Con Sincronizar con iCloud activado, un iPhone o iPad nuevo con la misma cuenta de Apple recibe tu progreso desde tu iCloud, incluso sin copia de seguridad. Si otro de tus dispositivos tiene una partida distinta en curso, la pantalla de inicio te la ofrece; solo sustituye la partida guardada en este dispositivo si tocas Continuar aquí.

Menores

Sudoku Unbound es un juego de lógica para todos los públicos. No recoge datos personales de nadie, tampoco de menores. Las compras en el dispositivo de un menor siguen los controles parentales de Apple, como «Solicitar la compra» en En familia.

Correos al soporte

Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo y lo que incluyas en el mensaje. Lo usamos solo para responderte y gestionar tu solicitud, y lo conservamos solo el tiempo necesario para ello. Nuestro proveedor de correo guarda los mensajes por cuenta nuestra. No envíes datos de pago ni contraseñas.

La base jurídica es gestionar tu solicitud de asistencia sobre la app (art. 6.1.b del RGPD); la seguridad y la defensa de derechos se basan en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f), y las obligaciones legales en el art. 6.1.c. La conservación depende del cierre de la solicitud, de la necesidad de documentar su gestión y de posibles obligaciones legales o litigios; deben eliminarse los mensajes que ya no sean necesarios. El correo se aloja en infraestructura de Google; los mensajes pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo. Google describe sus funciones, subencargados y garantías para las transferencias en su Cloud Data Processing Addendum.

Este sitio web

Estas páginas están alojadas en GitHub Pages, un servicio de GitHub, Inc. Cuando las visitas, GitHub puede registrar datos técnicos como tu dirección IP por motivos de seguridad y funcionamiento del servicio, según la GitHub Privacy Statement. Las páginas no usan cookies ni contienen scripts de analítica o rastreo.

Borrar tus datos

Controlas tus datos de juego; no guardamos copias. Los correos enviados a asistencia se gestionan como se indica arriba.

• En tu iCloud: en los ajustes de la app, sección iCloud y dispositivos nuevos, toca Eliminar mis datos de iCloud y confirma. Así se eliminan los ajustes, las estadísticas, el historial del Reto diario, la memoria de sudokus jugados y las partidas en curso que la app guarda en tu iCloud, para todos tus dispositivos; lo que hay en el dispositivo se queda. Desactiva también Sincronizar con iCloud, en cada dispositivo, si no quieres que la app vuelva a guardar en iCloud. Desactivar solo la sincronización no borra lo que ya está en iCloud.
• En Game Center: Eliminar mis datos de iCloud no afecta a Game Center. Las puntuaciones y los logros los conserva Apple y se gestionan con Apple.
• En el dispositivo: al eliminar la app se borran del dispositivo sus partidas, estadísticas, ajustes y datos del widget. Las copias dentro de copias de seguridad ya existentes se mantienen hasta que esas copias se sustituyan o se eliminen. iOS puede conservar en el dispositivo el código del llavero después de eliminar la app; fuera de la app no identifica nada.

La compra de Pro sigue vinculada a tu cuenta de Apple y puedes restaurarla después de reinstalar.

Tus derechos

Si se te aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento u oponerte a él y a la portabilidad, cuando proceda. Para los datos descritos arriba, que se quedan en tu dispositivo, puedes ejercer la mayoría de estos derechos tú mismo, en la app o eliminándola. Para lo que conservemos nosotros, como un correo al soporte, escribe a info@ifgecommerce.com. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos; en España es la Agencia Española de Protección de Datos y en Italia el Garante per la protezione dei dati personali.

Cambios en esta política

Si una versión futura de la app cambia la forma de tratar los datos, por ejemplo añadiendo un servicio nuevo, actualizaremos esta página antes de publicar esa versión y cambiaremos la fecha de arriba.